Suport d'Àgora-EIX: Links de vídeos han deixat de funcionar

Bon dia,

Ens trobem amb links de vídeos que no funcionen quan sempre ho havien fet. En concret són links de vídeos que introduïm en una pregunta d'un quiz. Al clicar a sobre del vídeo surt pàgina d'error. Tornem a copiar el link, refresquem, etc. i res.

Et copio l'URL d'un curs on hi ha diversos quiz amb vídeos: https://agora-eoi.xtec.cat/eoimanresa/moodle/course/view.php?id=104#section-1

Gràcies per l'ajuda,

Maribel

Re: Links de vídeos han deixat de funcionar

per MONICA GRAU PRIETO - dijous, 14 de setembre 2023, 13:37

Hola, Maribel,
ens pots passar un qüestionari concret? N'hem revisat alguns i ens han funcionat.

Fins ara,
Mònica

Re: Links de vídeos han deixat de funcionar

per MARIBEL GARCIA CABEZUELO - divendres, 15 de setembre 2023, 13:20

https://agora-eoi.xtec.cat/eoimanresa/moodle/mod/quiz/attempt.php?attempt=136426&cmid=46772

Gràcies.

Re: Links de vídeos han deixat de funcionar

per MONICA GRAU PRIETO - divendres, 15 de setembre 2023, 13:34

Hola, Maribel,
l'error no està al Moodle d'Àgora, sinó a un altre Moodle, que no és el d'Àgora, on sembla que apunta l'enllaç: http://www.moodleeoimanresa.com/eoimanresa/moodle/ANGLES/5/FERRAN/MOODLE_VIDEOS/LOVE_MONEY/

Potser era un Moodle antic que ja no feu servir i els fitxers s'han esborrat?

Fins ara,
Mònica

Re: Links de vídeos han deixat de funcionar

per MARIBEL GARCIA CABEZUELO - divendres, 15 de setembre 2023, 13:58

Ho mirem.

I aquest altre?
http://www.moodleeoimanresa.com/eoimanresa/moodle/ANGLES/5/FERRAN/MOODLE_VIDEOS/OLD_NEWS_ITEMS/

Gràcies,

Re: Links de vídeos han deixat de funcionar

per MONICA GRAU PRIETO - divendres, 15 de setembre 2023, 14:19

És el mateix, si fos el Moodle d'Àgora, l'adreça hauria de ser https://agora-eoi.xtec.cat/eoimanresa....... aquests fitxers els devíeu tenir fora del Moodle d'Àgora.

Fins ara,
Mònica

Re: Links de vídeos han deixat de funcionar

per MARIBEL GARCIA CABEZUELO - dilluns, 18 de setembre 2023, 11:51

Gràcies, Mònica, però no és que tinguem un Moodle antic, el que passa és que nosaltres tirem d'un servidor i la ruta de qualsevol document que tenim en aquest servidor i que volem penjar al Moodle sempre ha estat aquesta (http://www.moodleeoimanresa.com/eoimanresa/moodle/………) i fins ara no havíem tingut cap problema.

Fins ara,
Maribel

Re: Links de vídeos han deixat de funcionar

per MONICA GRAU PRIETO - dilluns, 18 de setembre 2023, 12:43

Hola, Maribel,
els enllaços no funcionen si es posen a un navegador, si et fixes l'error que dóna en posar-ne qualsevol dels dos al navegador és:

404: archivo o directorio no encontrado.
Puede que se haya quitado el recurso que está buscando, que se le haya cambiado el nombre o que no esté disponible temporalmente.

El que heu de revisar és que els fitxers estiguin a aquest servidor que teniu. Un cop us funcionin els URL en un navegador, poseu-los al Moodle i segur que fucionaran.

Fins ara,
Mònica

Re: Links de vídeos han deixat de funcionar

per MARIBEL GARCIA CABEZUELO - dimecres, 20 de setembre 2023, 14:20

Resulta que ara sí que funciona la ruta que fem servir per enllaçar documents a Moodle.

Gràcies igualment.

Re: Links de vídeos han deixat de funcionar

per MARIBEL GARCIA CABEZUELO - dilluns, 2 d’octubre 2023, 09:55

Hola Mònica,
No ens acaben de funcionar enllaços que fins ara sí ho feien. Creiem que falla des de l'última actualització de Moodle d'aquest estiu.
Per exemple, una companya em diu que ja no pot enllaçar imatges que té al webserver, que Moodle no les reconeix. Per exemple aquesta imatge: http://www.moodleeoimanresa.com/eoimanresa/moodle/EOI_XXSS.jpg
En un missatge anterior ens deies que aquests fitxers els devíem tenir fora del Moodle d'Àgora. Però és qu esempre hem treballat així, amb un servidor fora del Moodle d'Àgora (a més, és el que aconselleu, no? per no carregar massa Agora).

Aquesta és l'URL del seu curs: https://agora-eoi.xtec.cat/eoimanresa/moodle/course/view.php?id=64

Si enllaça la imatge des del Drive, i posant que "Tothom pugui veure la imatge", Moodle tampoc les reconeix.

Gràcies per la vostra ajuda,
Maribel

Re: Links de vídeos han deixat de funcionar

per MONICA GRAU PRIETO - dilluns, 2 d’octubre 2023, 10:17

Hola, Maribel,

l'error que teniu amb aquesta imatge en concret és que esteu posant una imatge que està a un servidor no segur, si et fixes, l'URL diu http i no https. El Chrome bloqueja aquestes imatges:

El Firefox en canvi, sí que te la mostraria.

Hem fet la prova a un Moodle 3.11, la versió anterior d'Àgora i l'error ja es donava.

Hauríeu de parlar amb qui us manté aquest servidor i passar-lo a https per poder incrustar imatges i vídeos al Moodle.

Fins ara,

Mònica

Re: Links de vídeos han deixat de funcionar

per MARIBEL GARCIA CABEZUELO - dimarts, 3 d’octubre 2023, 10:02

D'acord, li direm.
Però, quan hem enllaçat la imatge des de Drive, per tant https, tampoc ha funcionat.

Fins ara,
Maribel

Re: Links de vídeos han deixat de funcionar

per MONICA GRAU PRIETO - dimarts, 3 d’octubre 2023, 10:32

Hola, Maribel,
ens hauríeu de passar un exemple concret amb el Drive per revisar-ho. Depenent de com es faci, podria ser que no funcioni per restriccions del propi Drive/Google.

Fins ara,
Mònica

Re: Links de vídeos han deixat de funcionar

per MARIBEL GARCIA CABEZUELO - dimarts, 3 d’octubre 2023, 11:29

Imatge al Drive:
https://drive.google.com/file/d/1Tcy2dedj7bQfPxi7uuq8lHb9FmKiuKPK/view?usp=sharing

Curs on vull insertar-la, ja sigui dins d'una Etiqueta o simplement com a URL, o en el bloc lateral dret:
https://agora-eoi.xtec.cat/eoimanresa/moodle/course/view.php?id=86#section--1

Gràcies,
Maribel

Re: Links de vídeos han deixat de funcionar

per MONICA GRAU PRIETO - dimarts, 3 d’octubre 2023, 13:26

Hola, Maribel,
en aquest cas, l'enllaç que dona el Drive és de visualització, no és l'enllaç directe a la imatge, per això no funciona. La nostra recomanació si voleu fer servir imatges i/o documents a través del Drive, és que us configureu el repositori al vostre Moodle. Ho trobareu explicat a la PMF Configuració del Moodle per utilitzar els repositoris de Google Docs.

Fins ara,

Mònica