Holoo Pere!
Doncs pot ser una barreja de les dues coses. El que pots fer (si tornés a passar que esperem que sigui que no), és tornar-nos a avisar i, si és possible, amb una captura de pantalla adjunta on aparegui el problema (si es dóna el cas). D'aquesta forma podrem revisar els fitxers de log del dia que ens dieu i podrem intentar veure on està el problema.
Bezos, abrasos i ànims,
Sara