Bones a tothom,
Ens trobem que l'empresa que dona el servei Docus ens diu que els administradors de l'agora hauríen de fer el backup dels cursos de l'institut i que desprès el centre hauria de restaurar els cursos individualment.
El discurs que hi havia a totes les sessions educat1x1 és que el Departament d'Educació facilitaria aquesta migració directament cap a la plataforma contractada.
Què hem de fer per sol·licitar la migració des de l'agora cap a "Docus"?
Si cal, us podem passar un extracte de les converses amb el responsable de la plataforma Docus.
Anna Lloveras de l'INS Pineda de Mar
Carlos López del Servei Educatiu de l'Alt Maresme
En resposta a CARLOS LOPEZ RODRIGUEZ
Re: Migració Agora ---> Docus (abacus)
per ANTONI GINARD LLADO -
Hola Anna i Carlos,
El missatge que es va donar des del Departament a principi de curs era el que comentes: el Departament proporcionarà una eina per fer la migració de tots els cursos d'Àgora directament a la plataforma del proveïdor. Malauradament, han sortit complicacions.
Després de varis mesos de feina tècnica contra-rellotge ens hem trobat amb aspectes legals i administratius que costen de resoldre. A més la situació s'ha agreujat degut a que estem en ple procés de relleu dels diferents responsables i davant d'una, més que probable, reorganització interna de la qual encara no en sabem l'abast.
Extreure dades dels alumnes dels servidors del Departament cap a servidors de tercers té moltes implicacions en el camp de la protecció de dades. Es tracta de dades sensibles i cal que en tot moment les responsabilitats estiguin ben definides i per escrit. Teníem un model de procediment força avançat, però amb el canvi de responsables en el Departament tot ha quedat paralitzat.
Per això, en aquests moments, l'única via possible és la de sempre: el centre té accés a les dades dels seus alumnes i les pot extreure amb l'eina de còpia de seguretat del moodle. Una vegada el centre en disposa, actuant sota la seva responsabilitat, pot fer-ne l'ús que consideri oportú.
Salutacions,
Toni Ginard
El missatge que es va donar des del Departament a principi de curs era el que comentes: el Departament proporcionarà una eina per fer la migració de tots els cursos d'Àgora directament a la plataforma del proveïdor. Malauradament, han sortit complicacions.
Després de varis mesos de feina tècnica contra-rellotge ens hem trobat amb aspectes legals i administratius que costen de resoldre. A més la situació s'ha agreujat degut a que estem en ple procés de relleu dels diferents responsables i davant d'una, més que probable, reorganització interna de la qual encara no en sabem l'abast.
Extreure dades dels alumnes dels servidors del Departament cap a servidors de tercers té moltes implicacions en el camp de la protecció de dades. Es tracta de dades sensibles i cal que en tot moment les responsabilitats estiguin ben definides i per escrit. Teníem un model de procediment força avançat, però amb el canvi de responsables en el Departament tot ha quedat paralitzat.
Per això, en aquests moments, l'única via possible és la de sempre: el centre té accés a les dades dels seus alumnes i les pot extreure amb l'eina de còpia de seguretat del moodle. Una vegada el centre en disposa, actuant sota la seva responsabilitat, pot fer-ne l'ús que consideri oportú.
Salutacions,
Toni Ginard
En resposta a ANTONI GINARD LLADO
Re: Migració Agora ---> Docus (abacus)
per CARLOS LOPEZ RODRIGUEZ -
Hola Toni:
Vista la situació, com acompanyant del servei educatiu als centres educat1x1, crec que els haig d'aconsellar que encara no facin res i continuïn treballant a l'Agora. Als centres hi ha normalment entre una i dues persones capacitades per fer aquestes feines, però acostumen a fer classes i portar molts altres temes d'impuls al projecte educat1x1, en conseqüència, no em veig amb cor d'aconsellar-los que facin la migració dels cursos de tot el centre.
Suposa una ma d'hores que no es disposen al centre i que per l'horari del propi àgora s'ha de fer a casa. Parlem de varies desenes de cursos per centre.
Gràcies i a veure si l'empresa ens marca clarament les noves línies de treball quan abans possible.
CArlos López
CRP de l'Alt Maresme
Vista la situació, com acompanyant del servei educatiu als centres educat1x1, crec que els haig d'aconsellar que encara no facin res i continuïn treballant a l'Agora. Als centres hi ha normalment entre una i dues persones capacitades per fer aquestes feines, però acostumen a fer classes i portar molts altres temes d'impuls al projecte educat1x1, en conseqüència, no em veig amb cor d'aconsellar-los que facin la migració dels cursos de tot el centre.
Suposa una ma d'hores que no es disposen al centre i que per l'horari del propi àgora s'ha de fer a casa. Parlem de varies desenes de cursos per centre.
Gràcies i a veure si l'empresa ens marca clarament les noves línies de treball quan abans possible.
CArlos López
CRP de l'Alt Maresme
En resposta a CARLOS LOPEZ RODRIGUEZ
Re: Migració Agora ---> Docus (abacus)
per ANTONI GINARD LLADO -
Hola Carlos,
Em sembla una postura prudent i raonable. En aquests moments no estem en condicions de donar un calendari d'entrada en funcionament d'aquesta eina i no és raonable que això ho paguin els que ja estan portant el pes de l'1x1.
Salutacions,
Toni
Bon dia,
el problema és que ens han dit que Àgora tancarà els serveis en qualsevol moment. I, per tant, des del centre ens interessa fer el traspàs quan abans millor.
Què hem de fer? Podem confiar que els serveis d'Àgora continuaran funcionant fins que els problemes d'Àgora se solucionin?
Gràcies,
Anna Lloveras
INS Pineda de Mar
el problema és que ens han dit que Àgora tancarà els serveis en qualsevol moment. I, per tant, des del centre ens interessa fer el traspàs quan abans millor.
Què hem de fer? Podem confiar que els serveis d'Àgora continuaran funcionant fins que els problemes d'Àgora se solucionin?
Gràcies,
Anna Lloveras
INS Pineda de Mar
Hola Anna,
Certament, no sabem quin serà l'enfocament que li donaran els nous responsables del Departament a Àgora i a la resta de serveis web oferts amb domini xxxxxxx.xtec.cat (blocs, linkat, clic, llibres, etc.), però d'aquí a afirmar que es tancaran hi ha molta distància.
Àgora segueix endavant. Actualment no està donant gaire problemes i, quan es donen, es resolen en poc temps. L'equip que hi estem al darrera seguim treballant en la seva millora contínua i tenim confiança en que el nivell de servei a curt termini serà molt alt.
Salutacions,
Toni
Hola Toni,
no vaig explicar-me bé... el problema és que en breu trauran als centres 1x1 de l'Àgora. No sabem quan però ens van dir que seria una cosa imminent. Per això necessitem fer el traspàs de manera força ràpida.
Anna
no vaig explicar-me bé... el problema és que en breu trauran als centres 1x1 de l'Àgora. No sabem quan però ens van dir que seria una cosa imminent. Per això necessitem fer el traspàs de manera força ràpida.
Anna
Hola Anna,
Actualment només donem de baixa els centres que compleixen el supòsit indicat en el punt 8è de les condicions d'ús: Un cop donat d'alta un servei per part d'un centre o servei educatiu, si en un termini de 12 mesos no hi ha hagut cap visita, es retirarà el servei de forma automàtica, sense avís previ. És a dir, només donem de baixa els centres que han demanat el servei i no l'utilitzen. El motiu és purament tècnic: alliberem els recursos que no s'utilitzen per posar-los a disposició d'altres centres.
Segurament tens al cap el comunicat enviat des de l'anterior Direcció General de l'Educació Bàsica i el Batxillerat, per la qual s'excloïa que els alumnes adscrits al projecte educat 1x1 treballessin amb els llibres de text digitals dins el Moodle d'Àgora. La resta d'alumnes del centre, però, sí que poden continuar en el Moodle d'Àgora. Tenint en compte que en aquests moments no hi ha cap centre amb el 100% dels alumnes adscrits al projecte, no tenim cap instrucció per donar de baixa cap centre pel fet d'estar adscrit a l'1x1.
Salutacions,
Toni