1. L'estructura organitzativa

1.4. Models organitzatius

Hi ha diferents models d'estructura organitzativa, entre els quals es poden destacar els següents:

model descripció avantatges
inconvenients
Lineal o jerarquic

Basat en el principi de comandament: cada persona es troba subordinada a un immediat superior.

Model vàlid per a empreses petites i mitjanes, o empreses grans amb processos productius simples.

  • Simplicitatl’activitat que desenvl’activitat que desenvolupenolupen
  • Autoritat i àrees de responsabilitat ben definides
  • Claredat en la cadena de comandament
  • Rapidesa en la presa de decisions
  • Excessiva concentració d’autoritat
  • Falta d’especialització per part dels caps, qua acumulen molta feina
  • Manca de flexibilitat
  • Manca de motivació en els subordinats
Funcional

Basat en l'existència d’especialistes que es dediquen a una tasca concreta de l’activitat de l’empresa en tots els departaments.

Els nivells inferiors estan connectats a diversos caps.

  • L'empresa pot disposar d'especialistes
  • Els empleats es dediquen exclusivament a la seva activitat
  • No és la jerarquia, sinó la especialitat la que promou les decisions
  • Els empleats poden rebre ordres de més d’un cap. Si aquestes ordres són contradictòries es generen conflictes de convivència

En línia i staff
Es basa en una estructura central jeràrquica que manté relacions d'assessorament amb especialistes (l'staff) que es dediquen a una tasca concreta de l’activitat de l’empresa en tots els departaments, però que no tenen cap mena d'autoritat dins de l'organització.
  • Permet la intervenció d’especialistes que assessoren diversos departaments
  • Un empleat només rep ordres d’un cap
  • Presa de decisions lenta, ja que s'ha de consultar a l'staff
  • Risc de conflictes de convivència si els assessors s'involucren en decisions que no els pertoquen
  • L'assessorament suposa un cost addicional per a l’empresa
En comitè
Les decisions les prenen conjuntament els caps de diferents àrees o departaments amb la finalitat d’obtenir una visió global dels aspectes que poden afectar la decisió presa.
  • Les decisions es poden assumir millor perquè s’han pres des de diferents òptiques per diverses persones
  • Es triga molt temps en prendre decisions
  • De vegades les decisions es prenen per compromisos o amistats
  • Poden sorgir problemes derivats de la intervenció de més d’una autoritat
Matricial
Propi d'empreses industrials, es basa en la combinació de dues variables organitzatives: funcions i projectes.

Doble autoritat: el director funcional i el director del projecte.

Temporalment limitat a la realització del projecte concret.
  • Organització flexible: pot variar segons els projectes que es presentin
  • Coordinació de totes les persones que intervenen en el projecte, tot i que siguin d’àrees diferents
  • Poden sorgir conflictes entre el director funcional i el del projecte.