5. Funcions de la direcció

5.1. Planificació

Planificar és fixar els objectius que es pretenen assolir i establir les estratègies i feines que s'han de seguir per fer-ho

Segons l'abast i l'amplitud del pla, es parla de:

Tipus de pla

contingut

Fi o missió

Fi fonamental de l'empresa, respon a quina és la funció que fa l'empresa en la societat. És el punt de partida de la planificació

Objectius o metes

Són els fins concrets que vol assolir l'empresa en un període determinat. Els objectius:

  • han de ser realistes i possibles

  • ha de tenir una dimensió temporal

  • s'han d'adaptar a l'entorn de l'empresa

  • han d'estar ordenats per prioritat

  • s'han d'assolir amb els menors costos possibles, incloent els costos socials

Estratègies

Accions que es duen a terme per aconseguir els objectius

Polítiques

Principis generals que serveixen de guia per a la presa de decisions i orienten les accions de l'empresa. Constitueixen el fet diferencial de l'empresa

Procediments

Són els passos que cal seguir per executar una acció. Detallen la forma exacte de com ha de dur-se a terme una activitat concreta

Regles

Són instruccions molt concretes  i estrictes del que es pot fer i el que no

Pressupostos

Són l'expressió monetària del pla. Contemplen els recursos disponibles per dur a terme el pla i serveixen per establir prioritats de l’empresa

Relacionant la planificació amb els nivells de direcció, es parla de planificació estratègica (la corresponent a l'alta direcció), planificació tàctica (corresponent a la direcció intermèdia) i planificació operativa (corresponent a la direcció operativa).

Cal dir que moltes vegades s'associa la planificació estratègica amb el llarg termini i les planificacions tàctica i operativa amb el mitjà i curt termini.