Anterior
Següent

2. La direcció i el lideratge

Des de la direcció de l'empresa s'administren els recursos de que disposa de la manera més adient per poder assolir els objectius empresarials definits

Per exercir la direcció d'una empresa, o de qualsevol organització, cal tenir certa capacitat de lideratge, que es manifesta en les següents condicions o qualitats personals:

  • Automotivació per a exercir el lideratge del grup

  • Capacitat de motivar els membres de l'organització

  • Habilitats socials: saber escoltar, dots de persuasió, assertivitat, empatia...

  • Flexibilitat i adaptabilitat als canvis en la situació de l'empresa

  • Coneixement de les característiques de l'activitat que desenvolupa l'empresa

També cal considerar la dimensió ètica del lideratge, ja que la manera d'actuar d'un líder es transmet a la resta de membres de l'organització, tant per les coses bones com per les dolentes.

El filòsof austríac Karl Popper distingia entre dos tipus de lideratge:

  • El lideratge instrumental: el líder satisfà les necessitats instrumentals  dels seus seguidors mitjançant el càlcul i l'optimització de processos. Per exemple, un enginyer que treballa en el disseny d'un nou model d'automòbil

  • El lideratge carismàtic: basa el lideratge en el vincle emocional que l'uneix als seus seguidors. Com dèiem abans parlant de la dimensió ètica, el lideratge carismàtic es pot exercir de forma positiva o negativa. Per exemple, un dirigent polític, un cap militar...

Finalment, direcció i lideratge no coincideixen de manera automàtica. Moltes vegades hi ha autèntics líders a les empreses que no tenen un lloc directiu dintre de l'organització i, al contrari, hi ha directius d'empreses que no tenen capacitats personals de lideratge.

Anterior
Següent