TEMA 3: L'ORGANITZACIÓ I LA DIRECCIÓ A L'EMPRESA
L'organització i la direcció a l'empresa
2. La direcció i el lideratge
Des de la direcció de l'empresa s'administren els recursos de que disposa de la manera més adient per poder assolir els objectius empresarials definits |
Per exercir la direcció d'una empresa, o de qualsevol organització, cal tenir certa capacitat de lideratge, que es manifesta en les següents condicions o qualitats personals:
-
Automotivació per a exercir el lideratge del grup
-
Capacitat de motivar els membres de l'organització
-
Habilitats socials: saber escoltar, dots de persuasió, assertivitat, empatia...
-
Flexibilitat i adaptabilitat als canvis en la situació de l'empresa
-
Coneixement de les característiques de l'activitat que desenvolupa l'empresa
També cal considerar la dimensió ètica del lideratge, ja que la manera d'actuar d'un líder es transmet a la resta de membres de l'organització, tant per les coses bones com per les dolentes.
El filòsof austríac Karl Popper distingia entre dos tipus de lideratge:
-
El lideratge instrumental: el líder satisfà les necessitats instrumentals dels seus seguidors mitjançant el càlcul i l'optimització de processos. Per exemple, un enginyer que treballa en el disseny d'un nou model d'automòbil
-
El lideratge carismàtic: basa el lideratge en el vincle emocional que l'uneix als seus seguidors. Com dèiem abans parlant de la dimensió ètica, el lideratge carismàtic es pot exercir de forma positiva o negativa. Per exemple, un dirigent polític, un cap militar...
Finalment, direcció i lideratge no coincideixen de manera automàtica. Moltes vegades hi ha autèntics líders a les empreses que no tenen un lloc directiu dintre de l'organització i, al contrari, hi ha directius d'empreses que no tenen capacitats personals de lideratge.