Hola! Necessitem fer una còpia de seguretat d'un curs i no s'hi pot. Quan avança molt el procediment, sempre acaba aturat amb un missatge que diu que no es pot accedir a la base de dades.
Ens podeu assessorar de com fer-ho?
El curs té aquesta url:
http://agora.xtec.cat/iesm-jmzafra/moodle/course/view.php?id=5663
I som de l'institut Juan Manuel Zafra, de Barcelona.
Gràcies
Hola Cristobal,
com ens heu escrit aquí al fòrum (i és més fàcil fer seguiment del problema aquí) hem tancat el tiquet del SAU que havíeu enviat.
Hem aconseguit fer la còpia seguretat eliminant de la còpia els blocs laterals i els usuaris. Com aquests blocs no són importants per fer/restaurar la còpia, mireu a veure si d'aquesta manera us funciona. Us adjunto captura de pantalla:
Fins ara,
Mònica
Moltes gràcies, Mònica.
Intentarem fer així aquesta còpia, i espero que tindrem salvada molta feina.
No hi ha, però, alguna possibilitat de fer la còpia amb les dades de l'alumnat?
Gràcies, de nou.
Hola Cristobal,
l'administrador del Moodle pot fer còpies amb dades d'usuari, però en el cas d'aquest curs, si sense dades ja ocupa el que ocupa, no se quant pot arribar a ocupar amb les dades dels alumnes. Un curs que ocupi, per exemple, uns 600 o 700MB seria complicat també de restaurar, per això la nostra recomanació és fer les còpies sense dades d'usuari.
Fins ara,
Mònica