Hola,
Ens hem trobat amb el cas d'una alumna que envia correus mitjançant el moodle, que el professor pot veure en la plataforma, però que no li han arribat al correu personal, quan està configurat així, i és el únic cas.
En tornar a provar-ho avui, ha funcionat, però ens deixa el dubte de que ha pogut passar, i genera la inseguretat de no saber si tenim comunicacions pendents.
Algú ens pot ajudar?
Hola M. Neus,
sense veure com té configurat el professor la missatgeria no ho podem saber al 100% però el més possible és que quan l'alumna li va enviar el missatge al professor, aquest estigués connectat al Moodle i aleshores el sistema ja no envia aquest missatge.
Si ens dieu quin és el professor en qüestió ens ho mirem més a fons.
Fins ara,
Mònica
Hola,
El professor és Carles Vernet, i el curs on li va passar era Direccio de Allotjaments Turístics , dintre de 2n de GAT al Grup Gestió d'allotjaments turístics
L'alumna es diu Míriam Teixes
Gràcies
Hola Neus,
efectivament hem revisat hores i conversa dels missatges que diu que no va rebre i és perquè estava connectat al sistema i per tant, ja no s'envia el correu electrònic (almnys tal com ho té configurat ara mateix). El que sí que rep mentre està connectat, és una notificació emergent (que apareix abaix a la dreta en quant es rep el missatge).
També pot veure els missatges no llegits a dalt, al costat del seu nom:
Finalment, pot canviar la configuració actual anant a Configuració del meu perfil | Missatgeria i a l'apartat Missatges personals entre usuaris marcar Correu electrònic on diu Quan estic connectat que actualment no ho té marcat.
Fins ara,
Mònica