Error en llegir la base de dades en un usuari concret

Error en llegir la base de dades en un usuari concret

de M Teresa Corbella Roqueta -
Número de respuestas: 7

Tinc un usuari que quan intenta accedir "als meus cursos" li dóna un error de lectura de la base de dades. Com ho puc solucionar sense haver de tornar a donar-lo d'alta i poder mantenir tots els seus cursos?

Gràcies

En respuesta a M Teresa Corbella Roqueta

Re: Error en llegir la base de dades en un usuari concret

de MONICA GRAU PRIETO -

Hola M. Teresa,

ens pots dir el nom d'usuari d'aquest alumne/a?

Fins ara,

Mònica

En respuesta a MONICA GRAU PRIETO

Re: Error en llegir la base de dades en un usuari concret

de M Teresa Corbella Roqueta -
En respuesta a M Teresa Corbella Roqueta

Re: Error en llegir la base de dades en un usuari concret

de MONICA GRAU PRIETO -

Hola M. Teresa,

arrel del teu missatge hem detectat un error que ja hem solucionat i a partir de la propera pujada d'Àgora, la usuària podrà accedir al seus cursos sense que li aparegui l'error.


Fins ara,

Mònica

En respuesta a MONICA GRAU PRIETO

Re: Error en llegir la base de dades en un usuari concret

de M Teresa Corbella Roqueta -

Hola Mònica,

Moltes gràcies. Però, què vols dir amb la propera pujada d'Àgora? Cal que faci alguna instal·lació?

Hem entrat amb el seu usuari i li continua donant el mateix error.

Gràcies.

M Teresa

En respuesta a M Teresa Corbella Roqueta

Re: Error en llegir la base de dades en un usuari concret

de MONICA GRAU PRIETO -

Hola M Teresa,

el que volia dir és que la setmana vinent s'actualitzarà Àgora (és una tasca que fem nosaltres, vosaltres no us heu de preocupar per res). Un cop s'hagi actualitzat, ja no trobareu l'error.

Les pujades o actualitzacions d'Àgora s'anuncien a la portada d'aquest portal de suport i també les podeu trobar en aquest enllaç.

Fins ara,

Mònica

En respuesta a MONICA GRAU PRIETO

Re: Error en llegir la base de dades en un usuari concret

de M Teresa Corbella Roqueta -

D'acord. Moltes gràcies.

M Teresa

En respuesta a M Teresa Corbella Roqueta

Re: Error en llegir la base de dades en un usuari concret

de MONICA GRAU PRIETO -

Hola M Teresa,

des d'avui que s'ha fet l'actualització la usuària ja pot accedir sense problemes a "Els meus cursos".

Fins ara,

Mònica