Error en llegir la base de dades en un usuari concret

Error en llegir la base de dades en un usuari concret

von M Teresa Corbella Roqueta -
Anzahl Antworten: 7

Tinc un usuari que quan intenta accedir "als meus cursos" li dóna un error de lectura de la base de dades. Com ho puc solucionar sense haver de tornar a donar-lo d'alta i poder mantenir tots els seus cursos?

Gràcies

Als Antwort auf M Teresa Corbella Roqueta

Re: Error en llegir la base de dades en un usuari concret

von MONICA GRAU PRIETO -

Hola M. Teresa,

ens pots dir el nom d'usuari d'aquest alumne/a?

Fins ara,

Mònica

Als Antwort auf MONICA GRAU PRIETO

Re: Error en llegir la base de dades en un usuari concret

von M Teresa Corbella Roqueta -
Als Antwort auf M Teresa Corbella Roqueta

Re: Error en llegir la base de dades en un usuari concret

von MONICA GRAU PRIETO -

Hola M. Teresa,

arrel del teu missatge hem detectat un error que ja hem solucionat i a partir de la propera pujada d'Àgora, la usuària podrà accedir al seus cursos sense que li aparegui l'error.


Fins ara,

Mònica

Als Antwort auf MONICA GRAU PRIETO

Re: Error en llegir la base de dades en un usuari concret

von M Teresa Corbella Roqueta -

Hola Mònica,

Moltes gràcies. Però, què vols dir amb la propera pujada d'Àgora? Cal que faci alguna instal·lació?

Hem entrat amb el seu usuari i li continua donant el mateix error.

Gràcies.

M Teresa

Als Antwort auf M Teresa Corbella Roqueta

Re: Error en llegir la base de dades en un usuari concret

von MONICA GRAU PRIETO -

Hola M Teresa,

el que volia dir és que la setmana vinent s'actualitzarà Àgora (és una tasca que fem nosaltres, vosaltres no us heu de preocupar per res). Un cop s'hagi actualitzat, ja no trobareu l'error.

Les pujades o actualitzacions d'Àgora s'anuncien a la portada d'aquest portal de suport i també les podeu trobar en aquest enllaç.

Fins ara,

Mònica

Als Antwort auf MONICA GRAU PRIETO

Re: Error en llegir la base de dades en un usuari concret

von M Teresa Corbella Roqueta -

D'acord. Moltes gràcies.

M Teresa

Als Antwort auf M Teresa Corbella Roqueta

Re: Error en llegir la base de dades en un usuari concret

von MONICA GRAU PRIETO -

Hola M Teresa,

des d'avui que s'ha fet l'actualització la usuària ja pot accedir sense problemes a "Els meus cursos".

Fins ara,

Mònica