No podem accedir al moodle. Auxili!!

Re: No podem accedir al moodle. Auxili!!

per Sara Arjona Téllez (Moodle HQ) -
Nombre de respostes: 0

Hola Montse!

En principi només tenim identificada una incidència a un dels servidors d'Àgora (hi ha més de 10) que fa que, en accedir a qualsevol Moodle d'Àgora, la pàgina es quedi en blanc. Si us trobeu aquest error, us recomanem que, fins que estigui resolt, tanqueu el navegador i torneu a provar-ho o bé que intenteu accedir des d'un altre navegador diferent. Aquest a incidència possiblement quedi resolta avui.

Si l'error que s'ha trobat l'alumnat és un altre, ens aniria bé que ens feu arribar la informació següent:

  • El nom d'usuari/ària d'alguna de les persones que no han pogut accedir (només ens cal el nom d'usuari/ària, no ens feu arribar la contrasenya).
  • L'error que li apareix per pantalla en intentar-hi entrar.
  • Si és possible, una captura de pantalla.

 

Una abraçada,

Sara

 

Fitxer adjunt error_agora_phagorac3_dperramon.png