E_WARNING: unlink(/dades/docs/usu/241/backupdata/backup-info4esoab-20121211-2215.zip): No such file or directory a Ajax.php, línia 698
Què podem fer?
Gràcies
Quan intentem esborrar la còpia de seguretat d´un curs, ens surt aquest error:
En resposta a Jose Alfonso Picot Hernandez
Re: error al esborrar còpia seguretat
per MONICA GRAU PRIETO -
Hola Jose Alfonso,
hem pogut esborrar la còpia sense problemes, segurament ha estat un error momentani.
Recordeu enviar-nos també l'enllaç al curs al què feu referència quan ens plantegeu dubtes per així accelerar el procés de cerca i resolució de la incidència.
Hem observat també que teniu molts cursos d'anys anteriors que potser caldria eliminar del Moodle per així estalviar espai al servidor.
Fins ara,
Mònica
hem pogut esborrar la còpia sense problemes, segurament ha estat un error momentani.
Recordeu enviar-nos també l'enllaç al curs al què feu referència quan ens plantegeu dubtes per així accelerar el procés de cerca i resolució de la incidència.
Hem observat també que teniu molts cursos d'anys anteriors que potser caldria eliminar del Moodle per així estalviar espai al servidor.
Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO
Re: error al esborrar còpia seguretat
Hola Mònica,
aquest problema el continuem tenint, no ens deixa esborrar còpies de seguretat per guanyar espai.
He esborrat alguns cursos antics, però hem guanyat un 1% d´espai.
No podria ser un problema de permisos? Potser és problema de l´horari?
Gràcies.
aquest problema el continuem tenint, no ens deixa esborrar còpies de seguretat per guanyar espai.
He esborrat alguns cursos antics, però hem guanyat un 1% d´espai.
No podria ser un problema de permisos? Potser és problema de l´horari?
Gràcies.
En resposta a Jose Alfonso Picot Hernandez
Re: error al esborrar còpia seguretat
per MONICA GRAU PRIETO -
Hola de nou,
ens podríeu indicar amb quin usuari/ària intenteu esborrar les còpies i els cursos que fallen, amb aquesta informació mirarem d'investigar més a veure quin pot ser el problema.
Per altra banda, recordeu que també podeu eliminar les còpies de seguretat des del Portal d'Àgora, anant a la Gestió de fitxers | Fitxers Moodle 1.9 podeu porovar a veure si per aquest camí també teniu problemes.
Seguim en contacte.
Fins ara,
Mònica
ens podríeu indicar amb quin usuari/ària intenteu esborrar les còpies i els cursos que fallen, amb aquesta informació mirarem d'investigar més a veure quin pot ser el problema.
Per altra banda, recordeu que també podeu eliminar les còpies de seguretat des del Portal d'Àgora, anant a la Gestió de fitxers | Fitxers Moodle 1.9 podeu porovar a veure si per aquest camí també teniu problemes.
Seguim en contacte.
Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO
Re: error al esborrar còpia seguretat
Hola Mònica,
per esborrar cursos antics, ho he fet des del mateix moodle del centre com administrador, però per esborrar les còpies de seguretat, ho faig com tu dius, des del portal àgora/gestio de fitxers/fitxers moodle 1.9 i surt el missatge que et comentava al primer comentari (faig servir l´usuari de gestor del meu agora).
Gràcies
En resposta a Jose Alfonso Picot Hernandez
Re: error al esborrar còpia seguretat
per MONICA GRAU PRIETO -
Hola Jose Alfonso,
en el teu primer missatge havíem entès que no podíeu esborrar les còpies des del Moodle i ara ja hem vist que ho fèieu des del portal.
Gràcies al teu missatge hem detectat un error en aquest procediment, ja l'hem pogut solucionar però no serà visible fins a la propera actualització d'Àgora. Encara no hi ha data prevista però us mantindrem informats.
De moment, el que podeu fer és esborrar les còpies directament des del Moodle anant curs per curs a Fitxers | Backupdata.
Fins ara,
Mònica
en el teu primer missatge havíem entès que no podíeu esborrar les còpies des del Moodle i ara ja hem vist que ho fèieu des del portal.
Gràcies al teu missatge hem detectat un error en aquest procediment, ja l'hem pogut solucionar però no serà visible fins a la propera actualització d'Àgora. Encara no hi ha data prevista però us mantindrem informats.
De moment, el que podeu fer és esborrar les còpies directament des del Moodle anant curs per curs a Fitxers | Backupdata.
Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO
Re: error al esborrar còpia seguretat
Moltes gràcies per la vostra aportació i treball.
Ja ens mantindràs informats.
Fins aviat.
Ja ens mantindràs informats.
Fins aviat.