Hola a tots!
Sóc professora de francès a l'EOI d'Olot i el meu company d'alemany i jo tenim problemes a l'hora de fer les còpies de seguretat d'alguns dels nostres cursos creats al Moodle. Quan anem a fer la còpia de seguretat ens surt la pantalla "Tria un curs" i quan triem torna a sortir la pantalla de la "Còpia de seguretat del curs" (on surten tots els fitxes i recursos del curs) però quan cliquem "Continuar" torna a aparèixer la pantalla de "Tria un curs" i no ens deixa fer la còpia de seguretat!
Ja no sabem què fer! Algú ens pot ajudar, si us plau?
Moltes gràcies.
Mar Simón
Error a l'hora de fer les còpies de seguretat
Nombre de respostes: 4
En resposta a María del Mar SIMÓN HUERTA
Re: Error a l'hora de fer les còpies de seguretat
per MONICA GRAU PRIETO -
Hola Mar,
hem pogut comprovar el que ens expliques i realment fa una mena de bucle estrany en alguns cursos. Per altra banda, si vols fer la còpia de seguretat del curs sense dades d'usuari/ària funciona correctament. Això ho he pogut provar en aquest curs: http://agora-eoi.xtec.cat/eoiolot/moodle/course/view.php?id=129
També hem pogut fer una còpia de seguretat completa (amb dades d'usuari/ària) d'un dels cursos d'alemany: http://agora-eoi.xtec.cat/eoiolot/moodle/course/view.php?id=128
Per poder seguir investigant què pot estar passant necessitaríem un parell de dades:
hem pogut comprovar el que ens expliques i realment fa una mena de bucle estrany en alguns cursos. Per altra banda, si vols fer la còpia de seguretat del curs sense dades d'usuari/ària funciona correctament. Això ho he pogut provar en aquest curs: http://agora-eoi.xtec.cat/eoiolot/moodle/course/view.php?id=129
També hem pogut fer una còpia de seguretat completa (amb dades d'usuari/ària) d'un dels cursos d'alemany: http://agora-eoi.xtec.cat/eoiolot/moodle/course/view.php?id=128
Per poder seguir investigant què pot estar passant necessitaríem un parell de dades:
- tots els cursos on us està passant això, i
- canvis recents que hagueu pogut fer a la configuració tant del Moodle com dels cursos
Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO
Re: Error a l'hora de fer les còpies de seguretat
Hola Mònica,
Abans de tot: moltes gràcies per la teva resposta rapidíssima! I ara passo a contestar a les teves preguntes:
Abans de tot: moltes gràcies per la teva resposta rapidíssima! I ara passo a contestar a les teves preguntes:
- els cursos que donen error són: Deutsch 1 i 2, i Français 2
- que jo sàpiga, no s'ha fet cap canvi recent a la configuració ni del Moodle ni dels cursos.
Fins ara.
Mar
En resposta a María del Mar SIMÓN HUERTA
Re: Error a l'hora de fer les còpies de seguretat
per MONICA GRAU PRIETO -
Hola de nou Mar,
hem seguit fent proves amb aquests tres cursos que ens has dit i hem detectat que el problema està a les "etiquetes". En el moment que es treuen les etiquetes de la còpia de seguretat funciona correctament. En teniu tantes que ens és impossible revisar una per una quina és la que està fallant. Si acabes detectant quina és la que dóna problemes ens ho dius i intentem esbrinar per què passa.
Fins ara,
Mònica
hem seguit fent proves amb aquests tres cursos que ens has dit i hem detectat que el problema està a les "etiquetes". En el moment que es treuen les etiquetes de la còpia de seguretat funciona correctament. En teniu tantes que ens és impossible revisar una per una quina és la que està fallant. Si acabes detectant quina és la que dóna problemes ens ho dius i intentem esbrinar per què passa.
Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO
Re: Error a l'hora de fer les còpies de seguretat
Hola Mònica,
Gràcies per la vostra gestió i interés però la veritat és que si hem d'anar revisant una per una, ens faltaran hores al dia!!!!! De totes maneres, quan esbrinem quina és la que falla, ja us ho diré!
Fins aviat.
Mar
Gràcies per la vostra gestió i interés però la veritat és que si hem d'anar revisant una per una, ens faltaran hores al dia!!!!! De totes maneres, quan esbrinem quina és la que falla, ja us ho diré!
Fins aviat.
Mar