Hola,
Com a administrador del centre he configurat els llibres digitals de l'editorial Mc.Graw-Hill seguint els manuals que hi ha a Àgora, he introduït les credencials i les he assignades correctament, però només un professor pot visualitzar el llibre i les activitats i la resta, un altre professor i els alumnes que he introduït no els podem visualitzar.
Atentament, Enric Margalef (Ins de Flix)
En resposta a Enric Margalef Pallares
Re: problemes amb els llibres digitals
A mi m'està passant el mateix amb els llibres de McGraw-Hill. Només puc visualitzar el llibre de Tecnologia de 1r d'ESO. No puc veure els de Tecno de 2n, 3r i 4t, ni els de Mates de 1r, 2n, 3r i 4t.
A més a més, el que sí que es veu, només ho fa si poso que es vegi en finestra nova. Si li dic que es vegi a la mateixa pàgina dins d'un marc, deixa de veure's.
Gràcies per l'ajuda.
Albert
A més a més, el que sí que es veu, només ho fa si poso que es vegi en finestra nova. Si li dic que es vegi a la mateixa pàgina dins d'un marc, deixa de veure's.
Gràcies per l'ajuda.
Albert
En resposta a ALBERTO VILLANUEVA MORCILLO
Re: problemes amb els llibres digitals
Hola Albert!
Si repeteixes els passos que li comentàvem a l'Enric al missatge anterior veuràs com, en el teu cas, hi ha algun problema amb les credencials, per exemple, del llibre de Tecno de 2n (que és un dels que comentaves). Us adjuntem una captura de pantalla com a mostra.
Per aquest motiu, hauríeu de contactar amb l'editorial ja que sembla que hi ha algun problema a les credencials que us va facilitar.
Si podem fer alguna cosa més per ajudar-vos ja ens direu.
Una abraçada i fins aviat!
Sara
En resposta a Enric Margalef Pallares
Re: problemes amb els llibres digitals
Hola Enric!
En principi, pel que comenteu, l'origen del problema té pinta d'estar a les credencials que us ha facilitat l'editorial. Us recomanem que accediu al Moodle amb un usuari/ària amb permisos d'administració i seguiu els passos següents per comprovar si les credencials són vàlides:
- Accediu a l'apartat Recursos remots | Credencials | Administra llibres del bloc d'Administració del lloc.
- Feu clic sobre el botó Visualitza del llibre de Mc.Graw-Hill al qual no pot accedir l'alumnat.
- Feu clic sobre el botó Comprova que apareix al costat d'alguna de les persones que té problemes per visualitzar el llibre (us adjuntem captura de pantalla).
- Si tot va bé, apareixerà el missatge "Connexió correcta" al camp Comentaris.
- Si hi ha algun problema, sortirà un text de color vermell amb l'error.
Quedem a l'espera de la vostra resposta per orientar-vos millor. En aquest sentit, de cara a poder-vos ajudar, ja ens explicareu el resultat de les proves anteriors així com el llibre i el nom i cognoms d'alguna de les persones que no poden visualitzar els continguts.
Una abraçada,
Sara
En resposta a Sara Arjona Téllez (Moodle HQ)
Re: problemes amb els llibres digitals
Hola!
Hem afegit una pregunta freqüent nova a l'apartat "Marsupial" per explicar precisament els passos que heu de seguir si alguna persona té problemes per accedir a un llibre: Què cal fer si un usuari/ària no pot accedir a algun dels llibres digitals d'un proveïdor de continguts?
Per descomptat, si després de llegir-la penseu que podem fer alguna cosa per ajudar-vos, ja ens ho fareu saber!
Una abraçada i fins aviat!
Sara
En resposta a Sara Arjona Téllez (Moodle HQ)
Re: problemes amb els llibres digitals
per Enric Margalef Pallares -
Tens raó Sara, al comprovar l'usuari em surt . S'ha produït un problema en intentar connectar: Error inesperat.
Ara trucaré a l'editorial per veure que succeeix amb les credencials.
Gràcies, Enric M: