Problema amb imatges del perfil d'usuaris

Problema amb imatges del perfil d'usuaris

per ALBERTO VILLANUEVA MORCILLO -
Nombre de respostes: 2
Hola a tots.
M'he trobat que hi ha alumnes del nostre Moodle que tenen problemes amb la seva imatge del perfil d'usuari.
Es fa la pujada però no apareix la imatge.
Passa només en alguns alumnes.
On pot estar el problema? He mirat de pujar una altra foto a aquests alumne i segueix sense funcionar?
Gràcies per avançat,
Albert
En resposta a ALBERTO VILLANUEVA MORCILLO

Re: Problema amb imatges del perfil d'usuaris

per Sara Arjona Téllez (Moodle HQ) -
Hola Albert!

Gràcies per l'avís! Hem detectat l'error i estem treballant amb l'equip d'arquitectura tecnològica per intentar-ho solucionar el més aviat possible. De moment, mentre no estigui resolt, una solució temporal si es repeteix, és netejar les galetes, tancar el navegador i tornar-ho a intentar (això no sempre funcionarà però si aneu a parar a un dels nodes que sí que estan bé, podreu actualitzar la imatge sense problemes).

Us mantindrem informats tan bon quedi resolta la incidència. Disculpeu les molèsties que us pugui ocasionar.

Una abraçada i fins aviat!
Sara
En resposta a ALBERTO VILLANUEVA MORCILLO

Re: Problema amb imatges del perfil d'usuaris

per Sara Arjona Téllez (Moodle HQ) -
Hola Albert!
Us comuniquem que ja s'ha resolt la incidència relacionada amb la pujada d'imatges al perfil d'usuari/ària i, per tant, hauríeu de poder pujar-les sense problemes sempre. Si no fos així ja ens avisareu.
Una abraçada i fins aviat!
Sara