No trobem cap pestanya de solicitud de serveis

No trobem cap pestanya de solicitud de serveis

per ALAN MURRAY O'SULLIVAN -
Nombre de respostes: 5
Hola :
Hem intentat donar-nos d'alta en els serveis Agora-EOI . Els pasos que hem seguit son :
1. Designar gestor 
2. El gestor no ha trobat cap pestanya per a soliciar serveis .
3. Esborrar gestor . 
4. Intentar trobar pestanya de solicitar serveis com escola - ni hi havia .
5. Tornar a crear gestor . Ja no pot ficar-se .
6. A posteriori ens han dit que Agora-EOI no admet  gestors . Es així ? En qualsevol cas , com podem soliciar serveis en Ágora-EOI?
En resposta a ALAN MURRAY O'SULLIVAN

Re: No trobem cap pestanya de solicitud de serveis

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola Alan,
Àgora-EOI sí que admet gestors i el procediment que indiques és el correcte, segurament el problema és l'adreça del portal al que accediu: http://agora-eoi.xtec.cat/portal

Mireu de tornar a provar des d'aquesta adreça a veure si així us funciona correctament i si no ens ho torneu a dir i ens ho mirem.

Fins ara,
Mònica

En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: No trobem cap pestanya de solicitud de serveis

per ALAN MURRAY O'SULLIVAN -
Hola Mónica ,
                    Gràcies peró ja vaig intentar-ho des de l'adreça que m'has donat . Resumint : 
1. Com a escola no n'hi ha pestanya de solicitud de serveis
2. El gestor assignat ja no pot ficar-se

Alan
En resposta a ALAN MURRAY O'SULLIVAN

Re: No trobem cap pestanya de solicitud de serveis

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola Alan,
pel que hem pogut mirar només queda que facis la passa d'acceptar l'encàrrec de gestor posant la paraula clau que t'ha d'haver donat la persona que et va afegir com a gestor.

Accepta gestor

Un cop hagis posat aquesta paraula clau hauries de poder sol·licitar el servei.

Si segueixes sense poder fer i/o veure tot això ens envies una captura de pantalla per veure exactament què és el que pot estar passant.

Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: No trobem cap pestanya de solicitud de serveis

per ALAN MURRAY O'SULLIVAN -
Hola Mònica ,
                    Ara sí he pogut accedir i sol.licitar serveis . Moltes gràcies !
Salutacions ,
alan