Som una escola amb identificador a8011934 (ens funciona amb la contrasenya per a d'altres gestions) i no aconseguim entrar per donar-nos d'alta en el moodle amb aquest usuari.
Agrairem ens feu un cop de mà.
Gràcies per endavant!
Hola Jordi,
no se si deu ser aquest el problema però veig que el codi de centre que indiques té dos números creuats, seria aquest: a8011394
Pel que he pogut comprovar teniu nom propi de centre que és un dels requisits per poder demanar l'alta.
Si seguiu tenint problemes per fer la sol·licitud ens ho dieu i ho tornem a mirar.
Fins ara,
Mònica
no se si deu ser aquest el problema però veig que el codi de centre que indiques té dos números creuats, seria aquest: a8011394
Pel que he pogut comprovar teniu nom propi de centre que és un dels requisits per poder demanar l'alta.
Si seguiu tenint problemes per fer la sol·licitud ens ho dieu i ho tornem a mirar.
Fins ara,
Mònica
Efectivament, teníem un problema amb el nom d'usuari. Ja podem entrar però al intentar fer l'alta ens apareix aquest error:
No tens accés a cap servei. Això pot ser degut a un error.
Per cert, el plaç per donar-se d'alta acaba demà?
Gràcies per la resposta!
No tens accés a cap servei. Això pot ser degut a un error.
Per cert, el plaç per donar-se d'alta acaba demà?
Gràcies per la resposta!
Hola Jordi,
l'alta al Moodle Àgora la podeu fer en qualsevol moment del curs tal i com indica a la pàgina d'alta als serveis d'Àgora:
Si esteu interessats en participar en aquesta experiència pilot heu d'enviar un missatge des de la bústia de correu del centre a agora@xtec.cat, indicant la informació següent:
l'alta al Moodle Àgora la podeu fer en qualsevol moment del curs tal i com indica a la pàgina d'alta als serveis d'Àgora:
- Els centres educatius (escoles, instituts, formació d'adults, etc.) poden sol·licitar l'alta, exclusivament, a la pàgina d'alta als serveis d'Àgora.
Si esteu interessats en participar en aquesta experiència pilot heu d'enviar un missatge des de la bústia de correu del centre a agora@xtec.cat, indicant la informació següent:
- Codi de centre
- Nom del centre
- Persones gestores d'aquest espai (nom, cognoms i adreça de correu)
Fins ara,
Mònica
Hola,
Hem detectat i corregit un error en el compte associat al vostre codi de centre que provocava l'aparició de l'error que comentes. Ara ja hauríeu de poder entrar a l'opció "El meu Àgora" i designar el primer gestor/a.
Salutacions,
Toni Ginard
Equip Àgora
Ja funciona, gràcies per tot.
Bona tarda,
Al nostre centre també volem donar-nos d'alta a la plataforma Moodle, però en accedir amb el nostre usuari del centre (e3010852) i la contrasenya, ens dóna accés, però no ens apareix les icones de gestió de l'àgora (serveis, gestors), amb el qual, no podem donar-nos d'alta, ni podem anomenar els gestors. A més, ens apareix un missatge en vermell, dient que hi ha un error.
Ens podeu ajudar, què estem fent malament?
Gràcies, Sofia.
Al nostre centre també volem donar-nos d'alta a la plataforma Moodle, però en accedir amb el nostre usuari del centre (e3010852) i la contrasenya, ens dóna accés, però no ens apareix les icones de gestió de l'àgora (serveis, gestors), amb el qual, no podem donar-nos d'alta, ni podem anomenar els gestors. A més, ens apareix un missatge en vermell, dient que hi ha un error.
Ens podeu ajudar, què estem fent malament?
Gràcies, Sofia.
Hola Sofia,
Teníeu el mateix problema. No havíeu fet res malament, únicament s'havia produït un error en la creació automàtica del vostre compte al portal. Ara ja està resolt i ja hauríeu de poder accedir a El meu Àgora per assignar gestors.
Salutacions,
Toni Ginard
Equip Àgora