Hola,
Quan un usuari/ària està configurat per entrar al Moodle des de la intranet, la funcionalitat de recordar la contrasenya del Moodle no funciona, cosa lògica ja que la contrasenya que s'utilitza és la de la intranet, no la del Moodle. Si aquest usuari/ària té configurada una adreça de correu electrònic vàlida, el Moodle li envia un missatge a on li indica que en aquest lloc no es poden canviar les contrasenyes.
Per tant, en aquests casos, la contrasenya que es pot oblidar és la de la intranet (la del Moodle no es fa servir). A la intranet no teniu cap enllaç a la funcionalitat de recuperació de la contrasenya. Si li poseu, els usuaris que tinguin l'adreça de correu correctament configurada rebran un missatge amb la informació necessària per recuperar l'accés.
URL de canvi de contrasenya de la intranet:
http://agora.xtec.cat/iesmariarubies/intranet/index.php?module=users&func=lostpassword
Salutacions,
Toni