Correus sense adreça per contestar

Correus sense adreça per contestar

per FRANCISCO SANCHEZ GIRON -
Nombre de respostes: 7
Fa temps que els correus que arriben dels alumnes al meu comte arriben sense el seu correu amb la qual cosa no puc respondre. Això ja havia passat el passat curs. 
Gràcies
En resposta a FRANCISCO SANCHEZ GIRON

Re: Correus sense adreça per contestar

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola Francisco,
ens podries dir quin és el Moodle on t'està passant això i també a quin curs?

Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: Correus sense adreça per contestar

per FRANCISCO SANCHEZ GIRON -
Bon dia,
és al Moodle del Institut Goya de Barcelona:
i passa, com a mínim, als cursos:
  • Ciències de la Naturalesa de 1r d'ESO
  • Química de 1r de Batxillerat
  • Educació Física de 1r d'ESO
  • Educació Física de 3r d'ESO
Gràcies

En resposta a FRANCISCO SANCHEZ GIRON

Re: Correus sense adreça per contestar

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola Francisco,
he estat fent una ullada a alguns dels perfils d'alumnes del curs i el que hauries de mirar i dir als teus alumnes és que editin el seu perfil i que a l'apartat "Mostra el correu electrònic" seleccionin del llistat "Permet que tothom vegi la meva adreça de correu", algun alumne té una opció diferent i potser per això no t'arriba la seva adreça.

En qualsevol cas, si aquest no és el problema indicans també els noms dels alumnes afectats per poder seguir investigant.

Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: Correus sense adreça per contestar

per FRANCISCO SANCHEZ GIRON -
He comprovat que posi el què posi l'adreça per respondre sempre és la mateixa:



Gràcies
En resposta a FRANCISCO SANCHEZ GIRON

Re: Correus sense adreça per contestar

per Sara Arjona Téllez (Moodle HQ) -
Hola Francisco!

Ens pots indicar a quin tipus de missatges et refereixes: missatges privats que t'envia l'alumnat, missatges dels fòrums als quals l'alumnat està subscrit, avisos per l'enviament de les tasques? Tingues en compte que, les persones que tenen marcada l'opció "Complet" o "Assumptes" que envia un resum diari al camp "Tipus de resum de correu" del formulari d'edició del perfil, rebran els missatges amb l'adreça que comentaves (agora-noreply@xtec.cat).

Tot i així, és convenient tenir en compte que el sistema només envia els missatges de correu per avisar de que hi ha novetats... Ara bé, és altament recomanable, quan es treballa amb Entorns Virtuals d'Aprenentatge (EVA) com ara Moodle, centralitzar tots els missatges al propi entorn i, per tant, evitar utilitzar sistemes externs (com ara el correu).

Una abraçada i fins ara!
Sara
En resposta a Sara Arjona Téllez (Moodle HQ)

Re: Correus sense adreça per contestar

per FRANCISCO SANCHEZ GIRON -
Hola Sara!
es tracta de missatges privats que envien els alumnes. El curs passat també va ver problemes al començament però desprès es va arreglar. Aquest curs no hi ha manera. Crec què he seguit totes les indicacions de com configurar el correu i res, seguim sense poder contestar directament les consultes dels alumnes de de el correu. I, la veritat, moltes vegades és molt més còmode!
Gràcies
En resposta a FRANCISCO SANCHEZ GIRON

Re: Correus sense adreça per contestar

per Sara Arjona Téllez (Moodle HQ) -
Hola Francisco!

Fa alguns mesos es van fer uns canvis als espais Moodle d'Àgora per garantir que l'enviament de correus electrònics funcionaria (ja que amb els mecanismes anteriors, com sabeu, molts cops no arribaven tots els missatges). Per aquest motiu, es va adaptar el mòdul d'enviament de correus de Moodle per utilitzar un servei web que ha implementat el Departament i que s'utilitza a altres aplicacions. Ara bé, aquest canvi té "un peatge" i és que tots els missatges s'envien sempre amb el mateix remitent. Així doncs, això que demaneu no és viable i, a més, tal i com us vam comentar ahir, tampoc és recomanable (per molt còmode que resulti...) Somrient

Una abraçada i fins aviat!
Sara