No em deixa donar d'Alta a Nodes

No em deixa donar d'Alta a Nodes

per Escola Lluís Marià Vidal - ZER Les Salines . -
Nombre de respostes: 19

Bon dia, 

Fa dies que intentem donar d'alta el servei de Nodes. Quan ho sol·licitem ens surt que la pàgina està temporalment fora de servei (us adjuntem captura). Ja fa més de 15 dies que ens diu el mateix. Què podríem fer? 

Gràcies!


En resposta a Escola Lluís Marià Vidal - ZER Les Salines .

Re: No em deixa donar d'Alta a Nodes

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola,
ens podeu dir el nom d'usuari XTEC de la persona que farà de gestora? Un cop donada d'alta, podreu fer la sol·licitud del Nodes.

Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: No em deixa donar d'Alta a Nodes

per Escola Lluís Marià Vidal - ZER Les Salines . -
Bon dia,
La persona que farà de gestora ha de ser necessàriament la que té el càrrec de coordinació digital o pot ser un membre de l'equip directiu?
Moltes gràcies!
En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: No em deixa donar d'Alta a Nodes

per JOSEP MARESMA NUALART -
Bon dia,

A l'escola Antomi Doltra ens passa el mateix, no em poden donar d'alta com a gestor i no podem fer re.
En resposta a JOSEP MARESMA NUALART

Re: No em deixa donar d'Alta a Nodes

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola, Josep,
hem revisat l'usuari del centre i atorgat un permís que li faltava per poder donar d'alta gestors. Ara ja els hauríeu de poder crear sense problemes.

Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: No em deixa donar d'Alta a Nodes

per L'Escorça . -
Bona tarda Gemma,

Som del CEE Escorça. Ens succeix quelcom semblant als companys, nosalytres ja tenim nom propi de centre però no gestor d'àgora assignat. Quan volem entrar a l'eina gestió àgora per tal d'assignar una persona sempre ens apareix error 500.
No sé si ens podeu ajudar d'alguna manera.

Gràcies!
En resposta a L'Escorça .

Re: No em deixa donar d'Alta a Nodes

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola,
hem revisat els permisos de l'usuari del centre, podeu tornar a provar d'accedir a https://educaciodigital.cat/portal/login/choose amb l'usuari XTEC del centre a veure si us funciona? En cas que no us funcioni, ens podeu fer arribar una captura de pantalla?

Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: No em deixa donar d'Alta a Nodes

per L'Escorça . -
Hem tornat a provar a l'enllaç que ens heu indicat.

Us enviem la captura de pantalla.


En resposta a Escola Lluís Marià Vidal - ZER Les Salines .

Re: No em deixa donar d'Alta a Nodes

per Centre reg. b7011081 -
En resposta a Centre reg. b7011081

Re: No em deixa donar d'Alta a Nodes

per MONICA GRAU PRIETO -
Bon dia,
dieu-nos l'usuari XTEC de la persona que ha de gestionar el Nodes i us donarem d'alta.

Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: No em deixa donar d'Alta a Nodes

per Escola Lluís Marià Vidal - ZER Les Salines . -
Bon dia,
Escola Lluís Marià Vidal
Usuari xtec: xxxxx

Moltes gràcies


En resposta a Escola Lluís Marià Vidal - ZER Les Salines .

Re: No em deixa donar d'Alta a Nodes

per MONICA GRAU PRIETO -
Bon dia,
ja hem afegit la persona gestora, ara si accedeix al portal de gestió i fa clic a dalt a la dreta on diu "El meu Àgora", podrà fer la sol·licitud del Nodes.

Tingueu en compte que el missatge "Temporalment no disponible" no fa referència a l'aplicació sinó a la llista de centres que hauria de mostrar i que de moment no mostra.

Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: No em deixa donar d'Alta a Nodes

per Escola Lluís Marià Vidal - ZER Les Salines . -
Bon dia,
Ja vàrem fer la petició d'activar el Nodes, ha vàrem fer fa dies (una setmana). No hem rebut encara cap correu de confirmació on ens digués que ja està activat. És normal?
Moltes gràcies!
En resposta a Escola Lluís Marià Vidal - ZER Les Salines .

Re: No em deixa donar d'Alta a Nodes

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola,
vam fer l'activació el dia 27. Us reenviem les dades d'accés per correu electrònic a la bústia del centre.

Fins ara,
Mònica