gestor no pot accedir

gestor no pot accedir

per CFA Vilafranca del Penedès . -
Nombre de respostes: 4

Hola hem afegit un gestor d'agora però no pot entrar 

En resposta a CFA Vilafranca del Penedès .

Re: gestor no pot accedir

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola,
ens podeu adjuntar una captura de pantalla de l'error i on intenta accedir en concret?

Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: gestor no pot accedir

per IGNACIO ALFREDO SANCHEZ RODRIGUEZ -

Hola sí a gestio de serveis del portal agora, 


En resposta a IGNACIO ALFREDO SANCHEZ RODRIGUEZ

Re: gestor no pot accedir

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola, Ignacio,
què necessiteu fer a través del Portal de Gestió? Fins que no es resolgui el problema, ens podeu escriure a agora@xtec.cat explicant-nos què necessiteu i us ho fem nosaltres.

Fins ara,
Mònica
En resposta a IGNACIO ALFREDO SANCHEZ RODRIGUEZ

Re: gestor no pot accedir

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola, Ignacio,
el teu usuari no tenia els permisos de gestió correctes. Ara ja els hi hem donat i ja podeu accedir al Portal de Gestió i pujar fitxers grans.

Això només passa amb els usuaris gestors nous, els usuaris gestors antics no tenen aquest problema.

Fins ara,
Mònica