Enviar una difusió als subscriptors

Enviar una difusió als subscriptors

per ROSA-M. BERGADA LLOBET -
Nombre de respostes: 7

Bon dia,

Últimament tenim problemes per enviar difusions als llistats de subscriptors, només envia la difusió a una part molt petita de subscriptors ( ex: 32 persones de 700) i queda permanentment amb la icona en procés d'enviament. (fletxa taronja)

Podeu revisar què pot passar, siusplau. Abans no teniem aquest inconvenient.

https://serveiseducatius.xtec.cat/segarra/wp-admin/admin.php?page=es_campaigns&s&filter_by_campaign_status=3&filter_by_campaign_type

Moltes gràcies.

En resposta a ROSA-M. BERGADA LLOBET

Re: Enviar una difusió als subscriptors

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola, Rosa-M,
estem revisant el problema, en quant sapiguem alguna cosa t'ho farem saber de seguida.

Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: Enviar una difusió als subscriptors

per ROSA-M. BERGADA LLOBET -
Gràcies, Mònica.
Restem a l'espera de les vostres notícies.

Rosa
En resposta a ROSA-M. BERGADA LLOBET

Re: Enviar una difusió als subscriptors

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola, Rosa,
ja està resolt l'error amb les subscripcions del vostre Nodes. Creiem que en algun moment heu esborrat difusions antigues i això ha produït un error intern. En principi, quan feu una difusió nova ja s'hauria d'enviar a tothom. Si no és així ens aviseu i ho tornem a revisar.

Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: Enviar una difusió als subscriptors

per ROSA-M. BERGADA LLOBET -
Mònica,
Hem fet prova i no acaba d'anar bé.
Hem fet una difusió nova. Aquest cop, ha agafat tots els destinataris (662, de la llista butlletí informatiu), però ha acabat el procés d'enviament un cop ho ha fet a 142 destinataris.
I, ha marcat a l'informe, com a procés d'enviament finalitzat.
Enllaç: https://serveiseducatius.xtec.cat/segarra/wp-admin/admin.php?page=es_reports&action=view&list=glfvau-wlvmrb-whmxtd-qgzdnh-cbnajs&_wpnonce=2d34ea9518

No sé que pot passar. Abans funcionava ràpid i bé.

Moltes gràcies de nou,
Rosa
En resposta a ROSA-M. BERGADA LLOBET

Re: Enviar una difusió als subscriptors

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola, Rosa,
hem revisat l'informe i ara mateix surt enviat a 662 persones. Segurament quan ho vas mirar o bé no havia finalitzat o potser encara no havia actualitzat l'informe.

Fins ara,
Mònica