Suport d'Àgora-EIX: No s'envien els articles a Telegram

Hola!

Acabem d'adonar-nos que no s'estan publicant els articles del nostre Nodes (https://agora.xtec.cat/escolajoanperucho/) al Telegram des de l'estiu passat. No sabem què ha passat ja que fins aquell moment funcionava perfectament.

Potser que tingui relació amb alguna actualització del Nodes? Puc accedir a algun document que em permeti revisar on és l'error sense perdre les subscripcions?

Gràcies pel vostre interès.

Re: No s'envien els articles a Telegram

per MONICA GRAU PRIETO - dijous, 11 de novembre 2021, 12:57

Hola, Juan,
pel que veiem teniu configurat el Telegram perquè s'enviïn els articles que tenen la categoria "blogs" i els articles que esteu publicant, no tenen aquesta categoria. Així com a la Portada se us publiquen perquè agafa la jerarquia que hi teniu, el Telegram no ho fa. Ara mateix no podem assegurar si abans ho feia i ara no i és pel canvi de versió del juliol. Teniu dues opcions:

Afegir la categoria "Blogs" als articles
Afegir les categories "Blogs de P3", "Blogs de x"... a la configuració del Telegram perquè s'enviïn.

Hem fet un parell de proves que sortiran al vostre canal per confirmar que el problema és aquest.

Fins ara,

Mònica

Re: No s'envien els articles a Telegram

per JUAN GUERRERO VERNIS - dijous, 11 de novembre 2021, 21:02

Hola Mònica,

Moltes gràcies per la teva resposta. Sí, funciona perfecte, només calia incloure les categories que utilitzem... Suposo que sí que va ser en l'actualització del juliol perquè just ens va passar a partir d'aquell moment. Però cap problema, té una solució molt senzilla.

Moltes gràcies per tot, sou una ajuda genial!