problemes autenticació

problemes autenticació

per SEBASTIA BARDOLET MAYOLA -
Nombre de respostes: 5

Bon dia

He anat fent proves i segueixo amb problemes d'accés al moodle del centre tant com administrador com d'alumne. He borrat historial i memòria cau, provat en dos ordinadors diferents i en tres navegadors diferents i els problemes es mantenen:

  • No accedeix.
  • Després de cinc o sis intents surt el missatge adjunt.
  • Entro a algun curs però a d'altres no.
  • Surto de la sessió i queda obert en algun curs.
  • Tinc sessió oberta però quan canvio de curs em torna a demanar autenticació.
  • Estic en un curs però quan accedeixo a una tasca em surt missatge que el navegador no pot obrir aquella pàgina.

Gràcies

https://agora.xtec.cat/escmusicavic/moodle/



Fitxer adjunt Captura de Pantalla 2019-08-12 a les 8.56.40.png
En resposta a SEBASTIA BARDOLET MAYOLA

Re: problemes autenticació

per MONICA GRAU PRIETO -

Hola Sebastià,

d'altra gent s'ha trobat amb el mateix problema i esborrant la memòria cau o canviant de navegador s'ha resolt. De fet, pots fer una ullada a aquest fil, sembla que el problema només es dóna amb Firefox: https://educaciodigital.cat/moodle/moodle/mod/forum/discuss.php?d=124950#p441894

Fins ara,

Mònica

En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: problemes autenticació

per SEBASTIA BARDOLET MAYOLA -
Hola Mònica

Sí, sí. He llegit el fil i provat tot. Et passo captura des de Chrome, a mi tampoc em funciona. Si borro galetes comença una mica millor, però en un moment es col·lapsa. A veure...

Fitxer adjunt Captura de pantalla 2019-08-12 a les 11.06.22.png
En resposta a SEBASTIA BARDOLET MAYOLA

Re: problemes autenticació

per MONICA GRAU PRIETO -

Hola Sebastià,

seguirem investigant a veure si trobem l'origen del problema.

Hem pogut reproduir-ho en Firefox però no en Chrome.

Disculpeu les molèsties,

Mònica

En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: problemes autenticació

per SEBASTIA BARDOLET MAYOLA -
En resposta a SEBASTIA BARDOLET MAYOLA

Re: problemes autenticació

per MONICA GRAU PRIETO -

Perfecte, Sebastià!

Sembla que finalment amb l'actualització que s'ha dut a terme aquest matí els problemes amb la memòria cau han quedat resolts.

Fins aviat,

Mònica