Ens acaben de donar d’alta al moodle i la contrassenya que ens han enviat via mail no ens dóna accés i per tant tampoc podem canviar la contrassenya.
Què hem de fer?
Gràcies.
En resposta a Montserrat Feixo Carcasona
Re: Alta al moodle sense poder-hi accedir
per MONICA GRAU PRIETO -
Hola Montserrat,
ens pots passar l'URL del vostre Moodle per revisar-ho?
És possible que el problema sigui que algú ha entrat abans i ja ha fent el canvi de contrasenya, pot ser?
Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO
Re: Alta al moodle sense poder-hi accedir
En resposta a Montserrat Feixo Carcasona
Re: Alta al moodle sense poder-hi accedir
per MONICA GRAU PRIETO -
Hola Montserrat,
efectivament és això que et comentava, algú va accedir el dia 26 a les 10:55 amb l'usuari "admin" i ha canviat la contrasenya. El correu amb les dades d'accés es va enviar tant al correu del centre, com als 4 gestors. Hauries de comentar-ho amb ells i, en cas que sigui necessari podeu demanar una recuperació de contrasenya seguint les instruccions que trobareu en aquest enllaç: Com demano la restauració de la contrasenya de l'usuari "admin" d'un servei d'Àgora?
Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO
Re: Alta al moodle sense poder-hi accedir
Moltes gràcies,
resolt!