Quan un alumne demana recuperació de contrasenya rep un missatge que l'indica que la recuperació l'ha de fer manualment un administrador (nosaltres ara el tenim configurat a aperez23@xtec.cat i fem el canvi manualment). No sé si ho recordo malament, però diria que abans el mecanisme era més automàtic.
Es pot fer de manera que no calgui la intervenció d'un administrador?
Mercès.
Bon dia Àngel,
Sí, li hauria d'arribar un enllaç per fer el canvi de contrasenya.
Ens pot indicar el missatge sencer que li arriba i l'URL del vostre Moodle?
Salutacions,
Isabel
Hola, Isabel.
He esborrat una resposta que acabava d'enviar amb les dades del que he intentat ahir perquè sembla que avui està funcionant correctament almenys amb un dels que vaig provar ahir.
També havia provat amb un usuari validat a través d'XTEC, i aquest és normal que no funcioni.
Pot ser estava fent alguna cosa malament, perquè amb un compte de gmail ahir no funcionava i avui sí.
Ho dono per corregit i ja hi tornaria si torna a fallar.
La URL del nostre Moodle és http://agora.xtec.cat/cfa-manuel-sacristan/moodle/
Però, repeteixo, ara està fent el que s'espera que faci.
Mercès.
Àngel
Bon dia Àngel,
T'estava contestant quan has eliminat la resposta d'ahir... quin ensurt quan m'ha desaparegut .
Tal com indicàvem, l'usuari amb què has enviat l'exemple té posat com a mètode d'autenticació LDAP. Això vol dir que l'autenticació es comprova contra aquest sistema i que, per tant, per entrar ha de fer servir la contrasenya XTEC.
Si torneu a tenir algun problema amb la recuperació de les contrasenyes, comproveu quin mètode d'autenticació té assignat perquè pot ser que depengui de sistemes exteriors.
Salutacions,
Isabel