Problema amb l'ocupació de disc

Problema amb l'ocupació de disc

par FRANCISCO J. SANCHEZ CARAZO,
Nombre de réponses : 6

Hola:

Dijous vaig estar esborrant un fitxers des del portal de gestió de l'institut Can Peixauet (http://agora.xtec.cat/iescanpeixauet/moodle). Divendres em comenta una companya que no havia pogut pujar uns fitxers per haver superat la quota permesa (5 GB). Comprovo que teníem uns 6,5 GB utilitzats i aconsegueixo esborrar fitxers fins a deixar menys de 4,5 GB (a més de 2 GB de fitxers per esborrar). He esperat a que s'executés el cron per esborrar definitivament aquests fitxers i avui comprovo que ja s'han eliminat però continua sense deixar pujar fitxers i continua contabilitzant-me 6,5 GB en total quan no hauria de ser així.


Gràcies

En réponse à FRANCISCO J. SANCHEZ CARAZO

Re: Problema amb l'ocupació de disc

par Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora),

Bon dia F. Javier,

De vegades hi ha algun problema de sincronització entre el càlcul de quota i l'eliminació de fitxers. En el vostre cas, hauríeu de sol·licitar l'ampliació de quota i segurament se us concedirà perquè pugueu seguir treballant de cara a final de curs.

Salutacions,

Isabel

En réponse à Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: Problema amb l'ocupació de disc

par FRANCISCO J. SANCHEZ CARAZO,

Hola:
Hem demanat l'augment de quota i aquest matí ens l'han donat. Ara tenim 6GB d'espai disponible però el problema continua igual. Els professors han de pujar els treballs de recuperació d'estiu i no poden fer-ho.

Gràcies

En réponse à FRANCISCO J. SANCHEZ CARAZO

Re: Problema amb l'ocupació de disc

par Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora),

Hola F.Javier,

Torneu a consultar l'ocupació de la quota si us plau. Acabem d'entrar a mirar i ens apareix això:


Esborreu les galetes del navegador abans de tornar a consultar, ja que pot ser que us aparegui la informació anterior i no carregui la nova.

Ja ens direu...

Salutacions,

Isabel

En réponse à Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: Problema amb l'ocupació de disc

par FRANCISCO J. SANCHEZ CARAZO,

Si, ens apareix això. El problema és que continua sense deixar-nos carregar fitxers. Ens passa des de diferents ordinadors i amb diferents usuaris.


En réponse à FRANCISCO J. SANCHEZ CARAZO

Re: Problema amb l'ocupació de disc

par Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora),

Hola,

No entenc què està passant, perquè nosaltres hem pogut penjar un fitxer de 3MB sense problema (després l'hem eliminat).


Intentem acotar el problema! Indiqueu-nos un cas concret on heu intentat penjar un document i no heu pogut:

- curs

- tipus d'activitat

- mida i format del fitxer

- rol de l'usuari

Seguim en contacte,

Isabel