Problema amb l'ocupació de disc

Problema amb l'ocupació de disc

per FRANCISCO J. SANCHEZ CARAZO -
Nombre de respostes: 6

Hola:

Dijous vaig estar esborrant un fitxers des del portal de gestió de l'institut Can Peixauet (http://agora.xtec.cat/iescanpeixauet/moodle). Divendres em comenta una companya que no havia pogut pujar uns fitxers per haver superat la quota permesa (5 GB). Comprovo que teníem uns 6,5 GB utilitzats i aconsegueixo esborrar fitxers fins a deixar menys de 4,5 GB (a més de 2 GB de fitxers per esborrar). He esperat a que s'executés el cron per esborrar definitivament aquests fitxers i avui comprovo que ja s'han eliminat però continua sense deixar pujar fitxers i continua contabilitzant-me 6,5 GB en total quan no hauria de ser així.


Gràcies

En resposta a FRANCISCO J. SANCHEZ CARAZO

Re: Problema amb l'ocupació de disc

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Bon dia F. Javier,

De vegades hi ha algun problema de sincronització entre el càlcul de quota i l'eliminació de fitxers. En el vostre cas, hauríeu de sol·licitar l'ampliació de quota i segurament se us concedirà perquè pugueu seguir treballant de cara a final de curs.

Salutacions,

Isabel

En resposta a Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: Problema amb l'ocupació de disc

per FRANCISCO J. SANCHEZ CARAZO -

Hola:
Hem demanat l'augment de quota i aquest matí ens l'han donat. Ara tenim 6GB d'espai disponible però el problema continua igual. Els professors han de pujar els treballs de recuperació d'estiu i no poden fer-ho.

Gràcies

En resposta a FRANCISCO J. SANCHEZ CARAZO

Re: Problema amb l'ocupació de disc

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Hola F.Javier,

Torneu a consultar l'ocupació de la quota si us plau. Acabem d'entrar a mirar i ens apareix això:


Esborreu les galetes del navegador abans de tornar a consultar, ja que pot ser que us aparegui la informació anterior i no carregui la nova.

Ja ens direu...

Salutacions,

Isabel

En resposta a Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: Problema amb l'ocupació de disc

per FRANCISCO J. SANCHEZ CARAZO -

Si, ens apareix això. El problema és que continua sense deixar-nos carregar fitxers. Ens passa des de diferents ordinadors i amb diferents usuaris.


En resposta a FRANCISCO J. SANCHEZ CARAZO

Re: Problema amb l'ocupació de disc

per Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Hola,

No entenc què està passant, perquè nosaltres hem pogut penjar un fitxer de 3MB sense problema (després l'hem eliminat).


Intentem acotar el problema! Indiqueu-nos un cas concret on heu intentat penjar un document i no heu pogut:

- curs

- tipus d'activitat

- mida i format del fitxer

- rol de l'usuari

Seguim en contacte,

Isabel