Canvi de contrasenya

Canvi de contrasenya

by Vanesa Mu?oz Paniagua -
Number of replies: 4

Bona tarda,

Escric per veure si algú em pot ajudar. Fa un parell de setmanes vaig demanar l'activació del Nodes pel meu centre i em van donar la contrasenya provisional per accedir amb l'usuari admin. El problema ve al canviar la contrasenya. Faig el procediment i tot és correcte, però al intentar entrar de nou amb nova contrasenya, no me la reconeix, només reconeix la donada inicialment.

In reply to Vanesa Mu?oz Paniagua

Re: Canvi de contrasenya

by Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Bon dia Vanesa,

Quan actualitzes l'usuari amb la nova contrasenya t'apareix el següent missatge en verd?


Si ens passes l'URL del vostre Nodes li donarem una ullada.

Salutacions,

In reply to Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: Canvi de contrasenya

by Vanesa Mu?oz Paniagua -

Bona tarda Isabel

Aquest missatge que em comentes no m'apareix. Aquest és el nostre nodes http://agora.xtec.cat/ceipestel/

Moltes gràcies

In reply to Vanesa Mu?oz Paniagua

Re: Canvi de contrasenya

by Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora) -

Bon dia,

Hem creat un usuari nou i li hem canviat la contrasenya sense problema. 

Repassem el procés:

1. Editar l'usuari admin.

2. Clicar a Genera una nova contrasenya.


3. Introduir una nova contrasenya i Actualitzar l'usuari.


Si després de fer això no actualitza la contrasenya de l'admin, el que pots fer és demanar una restauració de la contrasenya des del Portal d'autogestió. Pots fer comentaris a la sol·licitud.

Salutacions,

Isabel

In reply to Isabel Oussedik Vilalta (Equip tècnic d'Àgora)

Re: Canvi de contrasenya

by Vanesa Mu?oz Paniagua -

Ara si!! Ho feia pel procediment incorrecte.

Moltíssimes gràcies


Vanesa