4.1 Etapes de l'estudi de mercat

Definició d'objectius Cal establir quins aspectes en concret es volen examinar, donat que estudiar tots els aspectes del mercat seria molt car i lent.
Disseny de l'estudi Quines hipòtesis es pretenen demostrar, seleccionar les fonts d’informació, les tècniques d’observació, planificar els costos i la duració.
Recollida de dades Aplicar les tècniques d’observació escollides i recopilar la informació.
Classificació de les dades Organitzar, recomptar, tabular, estructurar, representar la informació recollida mitjançant tractament estadístic.
Anàlisi de les dades Es tracta d’estudiar la informació estructurada traient conclusions i comprovant si es compleixen les hipòtesis de partida.
Elaboració de l'informe Redacció i presentació de les conclusions i les propostes d’actuació.