Tema 5. La funció comercial i el màrqueting
Tema 5. La funció comercial i el màrqueting
|
3.1 Tipus de mercat El tipus de mercat en què opera una empresa condiciona de manera determinant les activitats del departament comercial. Existeixen diferents tipus de mercat que es poden classificar segons diversos criteris, els més habituals dels quals són: |
| Criteri | Tipus de mercat | Descripció | Exemples |
| Característiques dels compradors | Mercat de consum | Productes de consum adquirits per compradors individuals o familiars: poden ser de consum immediat (es consumeixen en un o pocs usos) de consum durador (es consumeixen poc a poc amb l’ús) i de serveis (béns immaterials) |
Consum immediat: alimentació Consum durador: automòbils, electrodomèstics Serveis: educació, sanitat |
| Mercat industrial | Productes adquirits a empreses per incorporar-los al procés productiu |
Fusta per a fàbriques de mobles Peix per a fàbriques de conserves |
|
| Nombre de competidors | Monopoli | Existeix una única empresa que opera en el mercat |
Empresa propietària d’una patent Monopolis estatals com RENFE |
| Oligopoli | Existeixen poques empreses que fabriquen o comercialitzen el mateix producte |
Empreses de telefonia Empreses del sector bancari |
|
| Competència monopolística | Existeixen moltes empreses que ofereixen productes similars diferenciats per factors tals com la marca, el model, el disseny... |
Empreses de sabatilles esportives Empreses del sector de l’automòbil |
|
| Competència perfecta | Nombroses empreses operen en el mercat oferint un producte homogeni, és a dir no diferenciable. | Empreses l’activitat de les quals es basa en el sector primari: fruites, verdures... | |
| Grau de novetat | Primera mà | Venda de productes nous, sense estrenar | Roba, electrodomèstics... |
| Segona mà | Comercialització de productes ja utilitzats | Cotxes d’ocasió, pisos... | |
| Àmbit geogràfic | Local | Mercats situats en una determinada localitat | Serveis de taxi |
| Regional | Situats en una zona més àmplia, sense arribar a constituir tot el territori d’un país | Empreses de sectors molt diversos, com per exemple fabricants de cervesa, caixes d’estalvi... | |
| Nacional | Mercats que abasten tot l’àmbit territorial d’un país | Empreses de ferrocarrils | |
| Internacional | Abasten diversos països | Fàbriques d’automòbils |