Tema 5. La funció comercial i el màrqueting
Tema 5. La funció comercial i el màrqueting
3. La relació de l'empresa amb el mercat
|
Les empreses comercialitzen els seus productes en el mercat. S’entén per mercat, el conjunt d’activitats de compravenda d’un producte dutes a terme per dos subjectes econòmics, els oferents (venedors) i els demandants (compradors). La relació de les empreses amb el mercat ha anat evolucionant al llarg del temps com podem observar en el següent quadre: |
| Evolució de la relació entre empresa i mercat | ||
| Finals del segle XIX i principis del XX | Enfocament centrat en la producció | Propi d’un moment en què existeix una gran demanda per part dels consumidors. Així, l’activitat central de l’empresa és la producció d’un producte força estàndard i la creació d’una xarxa de distribució que asseguri que el producte arriba al consumidor |
| Primer quart del segle XX | Enfocament centrat en el producte | A mesura que l’oferta augmenta, les empreses troben més competència, de manera que l’activitat es centra en la millora qualitativa del producte |
| Anys 60 del segle XX | Enfocament centrat en les vendes | L’oferta supera la demanda. Les empreses centren la seva atenció en augmentar les vendes amb estratègies agressives com ara promocions, descomptes... Així mateix es desenvolupa la creació de necessitats artificials |
| Enfocament actual | Enfocament centrat en el màrqueting | Conseqüència de l’increment de la competència. Les empreses han d’augmentar l’adaptació dels seus productes a uns consumidors cada vegada més exigents. També han de mantenir una estreta relació amb ells, de manera que puguin adaptar-se a les noves necessitats que van apareixent, sigui com a resultat de canvis demogràfics i tecnològics, o simplement de canvis en les preferències |