El projecte empresarial
El projecte empresarial
2. El Pla d'empresa
2.2. Pla de màrqueting I: L'estudi de mercat
L'estudi de mercat consisteix en la recerca i l'anàlisi de la informació rellevant sobre els elements essencials que caracteritzen un mercat com són els competidors, els clients i els factors externs que hi influeixen |
L'estudi de mercat és una eina bàsica del màrqueting ja que les conclusions d'ell obtingudes serveixen de guia per adoptar les decisions oportunes respecte del producte, preu, distribució i promoció.
Aspectes fonamentals de l’estudi de mercat:
Aspecte |
contingut |
Anàlisi de la demanda (els consumidors) |
Estudi del nombre i característiques dels consumidors: poder de compra, hàbits i comportament, gustos i tendències dels clients potencials del producte o del servei (individus, famílies, empreses, organitzacions, etc.). També s'estudia el volum de consum pel producte o el servei ofert (en unitats físiques o monetàries), la identificació de possibles variacions estacionals en la demanda i altres aspectes. |
Anàlisi de l'oferta (la competència) |
Estudi de les empreses competidores (estratègies, polítiques de preu, de producte, de distribució i de promoció, debilitats i fortaleses, aspectes diferenciadors de l'oferta). En definitiva, analitzar el nivell de competència existent en el mercat, mitjançant la ponderació de variats elements com:
|
Anàlisi de l'entorn general |
Estudi de l'entorn que envolta l'empresa en aspectes diversos com:
|
Anàlisi de la localització |
Es tracta d'un aspecte sempre important, tant per a empreses industrials o per a comerços, per a grans o per a petites empreses... Recordeu els factors que influeixen en la localització d'empreses estudiats al Tema La direcció estratègica |
Una altra eina complementària a l'estudi de mercat per determinar la viabilitat comercial del projecte, és l'anomenada anàlisi DAFO (Debilitats, Amenaces, Fortaleses, Oportunitats). La tècnica se li atribueix a l'enginyer Albert Humphrey, MBA (Màster en administració d'empreses) a la Universitat de Stanford els anys 1960 i 70.
Aquests factors DAFO es separen en:
- factors interns (fortaleses i debilitats). Es tracta d'atributs propis de l'empresa
- factors externs (oportunitats i amenaces). Es tracta d'atributs de l'entorn de l'empresa
L'anàlisi per separat d'aquests elements permet una altra visió de les possibilitats d'èxit del projecte empresarial.
Fortaleses: Aspectes interns del projecte empresarial en què es supera la competència. Característiques del projecte que li donen un avantatge per a assolir els objectius. |
|
Debilitats: Aspectes interns del projecte empresarial en què la competència esdevé superior. Característiques que situen el projecte en un desavantatge per assolir els objectius. |
|
Oportunitats: Possibilitat d'explotar un valor afegit o un avantatge competitiu. Les oportunitats del medi, externes a l'equip que desenvolupa el projecte, que posen en avantatge l'equip per a assolir el seu l'objectiu, com millorar el rendiment o obtenir majors guanys. |
|
Amenaces: Impediments i dificultats imposades per l'entorn. Els elements del medi, externs a l'equip que desenvolupa el projecte, que podrien causar problemes per a assolir l'objectiu. |