Material: La carta y el correo electrónico

El formato de un correo electrónico puede ser similar al de una carta, dependiendo del grado de formalidad que requiera la situación, pues puede incluir un saludo inicial, el cuerpo, una fórmula de despedida y la firma. Sin embargo, el correo electrónico –además de las características de toda comunicación vía Internet– incluye un elemento clave para facilitar la gestión del mensaje por parte del receptor: el asunto. En este campo se debe incluir un breve texto que resuma o adelante el contenido del mensaje. Así, el receptor podrá saber qué tipo de correo es, si es profesional, académico, personal, si es urgente, etc.