Els 10 principis de la usabilitat de Jakob Nielsen MARC ESTEPA

Els 10 principis de la usabilitat de Jakob Nielsen MARC ESTEPA

per Marc Estepa Pérez -
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INTRODUCCIÓN

A la hora de hacer una interfaz en una web a día de hoy, pensamos que cuenta mucho que la pagina que estamos haciendo nos guste a nosotros (los developers), pero al final puede que lo que nosotros hagamos no sea del agrado del usuario final, ya sea por que el diseño no sea intuitivo o por que sea poco accesible, por esto mismo, surgieron Los principios de la usabilidad de Jakob Nielsen, los cuales nos ayudan a establecer unas "normas" a la hora de hacer nuestras interfaces.

Los principios que el buen señor Jakob Nielsen introdujo son los siguientes:

INFORMACIÓN EXPUESTA

Visibilidad del estado del sistema

- Este principio nos habla sobre la retro alimentación que debe de tener nuestra interfaz, siendo clara y concisa sobre lo que esta pasando en todo momento.

Coincidencia entre el sistema y el mundo real

- La interfaz debe de ser clara para el usuario, siendo que debe estar en el mismo idioma y usar conceptos del mundo real.

Control y libertad del usuario

- Debido a que los usuarios de manera constante pueden cometer equivocaciones, se debe de dar una solución rápida y accesible para estas equivocaciones, como por ejemplo puede ser un botón de deshacer o eliminar.

Consistencia y estándares

- Los usuarios tienen que ser capaces de identificar los mismos elementos en el mismo lugar, quiere decirse, que si se cambia de pantalla, un botón no debería de pasar de ser azul a ser amarillo, esto para preservar la constancia y el estándar de la propia interfaz.

Prevención de errores

- En nuestro diseño no se deberían de presentar mensajes de error, puesto que estos mensajes se deben de prevenir antes del despliegue de nuestra interfaz.

Reconocimiento antes que recuerdo

- Este principio habla sobre la capacidad que debe de tener el sistema de ser familiar para el usuario, ya que este mismo no debería de tener que recordar de manera constante los elementos del sistema que esta usando, si no que por el propio diseño deberían de resultar familiares.

Flexibilidad y eficiencia de uso

- El sistema deber de tener atajos o maneras en las que el usuario experimentado se pueda mover de manera mas eficiente, en otras palabras, el sistema de ser capaz de adaptarse a diferentes niveles de usuario.

Diseño estético y minimalista

- Los elementos deben de contener la información necesaria y solo la información necesaria, esto para evitar una sobrecarga de elementos en la pantalla.

Ayudar a reconocer, diagnosticar y recuperarse de errores

- Los mensajes de error que se muestren deben de ser claros, hablar en un dialecto claro para el usuario y ayudar a la pronta resolución del problema que pueda haber ocurrido.

Ayuda y documentación

- Pese a que el sistema debería de poder usarse sin documentación, a veces es necesario brindar una ayuda extra al usuario con el objetivo de hacer que su estadía en el sistema sea mas accesible y fácil de comprender.

BIBLIOGRAFIA

ChatGPT:chatgpt.com/

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