Preguntes freqüents


Apartat amb les preguntes més habituals relacionades amb el projecte Àgora.

Des d'aquesta pàgina es pot consultar l'índex de totes les preguntes freqüents donades d'alta al sistema.

Totes les categories

Pàgina: (Anterior)   1  ...  3  4  5  6  7  8  9  10  (Següent)

2. CONFIGURACIÓ I PERSONALITZACIÓ DEL MOODLE D'ÀGORA

MOODLE: Què s'ha de fer per reduir el nombre de correus electrònics que envia el Moodle?

per Administrador/a Espai de suport - dimarts, 22 de setembre 2020, 16:34
 

Moodle permet configurar el contingut i periodicitat amb que els usuaris han de rebre les notificacions de les novetats als fòrums als que estan subscrits. Per fer-ho, cada usuari/ària ha d'editar el seu perfil, clicar sobre el botó Preferències, accedir a Preferències del fòrum i revisar el valor del camp Tipus de resum de missatge de correu electrònic que permet indicar si s'ha d'enviar un correu cada cop que algú envia un missatge a un fòrum o bé si només s'ha d'enviar un al dia. Per no saturar de missatges el servidor és molt recomanable marcar l'opció Assumptes (missatge de correu electrònic diari només amb els assumptes).



MOODLE: Què s'ha de fer per sincronitzar els usuaris del meu espai Moodle amb Àtria?

per Administrador/a Espai de suport - dimarts, 22 de novembre 2011, 13:43
 

Per tal que l'alumnat i el professorat pugui accedir de forma automàtica desdel Moodle d'Àgora als llibres digitals contractats a Àtria, els usuaris han d'estar sincronitzats amb Àtria. Ara bé, hi ha dues formes de fer aquesta sincronització:
  • Sincronització des d'Àtria (opció recomanada)
Des d'Àtria hi ha una opció que permet a cada centre indicar l'identificador numèric de Moodle que li correspon a cada usuari/ària d'Àtria. Per accedir a aquest apartat cal entrar a Àtria amb el codi de centre i clicar sobre el menú "Accions usuari | Gestió avançada | Sincronització d'EVAs". En fer-ho, cal seleccionar a la llista desplegable EVA l'opció "Àgora - 001" i triar, un a un, tots els nivells (Docents, 1 ESO, 2 ESO...) per consultar la llista d'usuaris i poder editar els identificadors externs corresponents.
Sincronització amb Àtria

La llista amb els identificadors externs d'Àgora-Moodle es pot obtenir amb els passos següents:
  • Accedir a l'espai Moodle d'Àgora com administradors i fer clic sobre l'opció Usuaris | Comptes | Accions amb usuaris en bloc del bloc d'Administració del lloc.
  • Fer clic sobre el botó Afegeix tots a Seleccionats. En fer-ho, tots els usuaris del sistema es mouran a la columna de la dreta.
  • Seleccionar l'opció Descarrega llista del desplegable Amb els usuaris seleccionats....
  • Fer clic sobre el botó Endavant. En fer-ho, es podrà descarregar un full de càlcul amb tots els usuaris del Moodle que, entre d'altres, conté a la primera columna l'identificador numèric que és el que s'ha d'escriure a Àtria per sincronitzar cada usuari/ària.a
Al Manual de centres d'Àtria hi ha una breu explicació sobre el funcionament de l'apartat de sincronització d'EVAs. 

El principal avantatge d'utilitzar aquesta opció és que els usuaris als quals editeu l'identificador extern, s'estalviaran la sincronització manual amb Àtria el primer cop que intentin accedir a un llibre i, per tant, l'accés a aquests serà totalment automàtic.
  • Sincronització des de Moodle
En aquest cas, la sincronització és manual i s'ha de fer usuari/ària a usuari/ària des de Moodle. Per sincronitzar un usuari/ària d'Àgora-Moodle amb Àtria cal entrar a un llibre digital. Si l'usuari/ària encara no està sincronitzat, el primer cop que intenti accedir a un llibre digital, el sistema li redireccionarà a la pàgina d'identificació d'Àtria per tal que introdueixi el seu nom d'usuari/ària i contrasenya d'accés a aquest portal. En fer-ho, si les dades introduïdes són correctes, l'usuari/ària quedarà sincronitzat amb Àtria i, per tant, a partir d'aquell moment podrà accedir de forma automàtica als llibres digitals contractats, és a dir, sense haver de tornar a escriure el seu nom d'usuari/ària i contrasenya ni cap altra credencial.
Identificació a Àtria



Tots els usuaris sincronitzats podran accedir automàticament des d'Àgora-Moodle als llibres digitals contractats a Àtria ja que Marsupial té un sistema per consultar i descarregar automàticament les credencials d'accés als llibres. Per aquest motiu, si hi ha persones que tenen problemes per accedir als llibres digitals, el centre haurà de contactar amb l'editorial perquè revisin que les credencials que han enviat a Àtria (i que automàticament s'han enviat també a Àgora-Moodle) són correctes.

El diagrama següent mostra el procés de sincronització d'usuaris entre Àtria i Moodle:
Sincronització d'usuaris entre Àtria i Moodle


MOODLE: Què s'ha de fer si, en intentar accedir a un llibre, em demana la credencial?

per Administrador/a Espai de suport - dilluns, 24 d’octubre 2011, 08:26
 

Si en intentar accedir a un llibre, apareix una pàgina on es demana la credencial del llibre i:
  1. Ja heu fet els passos que es comenten a Com activar i configurar Marsupial per poder incorporar al Moodle els llibres digitals contractats? 
  2. Ja heu sincronitzat correctament els usuaris tal i com s'explica a Què s'ha de fer per sincronitzar els usuaris del meu espai Moodle amb Àtria?
  3. Heu actualitzat la llista de credencials fent clic sobre el botó Recursos remots | Credencials | Sincronitza credencials
 poden passar dues coses:
  • O bé que es tracti d'un professor/a que no té la llicència a Àtria però que la conegui perquè el proveïdor de continguts li hagi fet arribar. En aquest cas, el professor/a podrà introduir aquesta clau de forma manual i, a partir de llavors, ja podrà accedir sempre al llibre sense haver-la de tornar a introduir.
  • Que l'usuari/ària no disposi d'aquesta credencial ni el proveïdor de continguts li hagi fet arribar. En aquest últim cas, tant si l'usuari/ària disposa de les credencials d'accés directe a Àtria com si no, s'ha de contactar amb el proveïdor de continguts.

MOODLE: Què s'ha de fer si falta algun proveïdor de continguts?

per Administrador/a Espai de suport - dimarts, 18 d’octubre 2011, 12:45
 

S'ha de contactar amb el SAU d'Àtria ja que la informació que apareix al vostre espai Moodle s'obté d'allà. Ara bé, abans de fer-ho és recomanable que entreu amb un usuari/ària amb permisos d'administració, accediu a Recursos remots | Proveïdors | Sincronitza proveïdors per garantir que les dades que teniu estan actualitzades. 


MOODLE: Què s'ha de fer si no apareixen tots els llibres contractats a la llista d'algun dels proveïdor de continguts?

per Administrador/a Espai de suport - dimarts, 18 d’octubre 2011, 11:15
 

S'ha de contactar amb el SAU d'Àtria ja que la informació que apareix al vostre espai Moodle s'obté d'allà. Ara bé, abans de fer-ho és recomanable que entreu amb un usuari/ària amb permisos d'administració, accediu a Recursos remots | Continguts | Nom del proveïdor i feu clic sobre el botó Descarrega/Actualitza l'estructura de llibres per garantir que les dades que teniu estan actualitzades. 


MOODLE: Què són els crons d'Àgora i cada quan s'executen?

per Administrador/a Espai de suport - dimarts, 10 de novembre 2020, 09:11
 

El cron és un procés automàtic que executa diferents tasques programades dins dels entorns web, per exemple al Moodle. Aquests crons, fan que s'enviïn els correus electrònics als usuaris dels fòrums, de les tasques i buida elements antics de la paperera, entre moltes altres coses.

Per aconseguir una màxima eficiència, els crons d'Àgora-Moodle s'executen en els períodes següents:

  • dues vegades per hora els centres més actius, 
  • una vegada cada dues hores els mitjans i,
  • una vegada al dia els que tenen menys ús.



MOODLE: Quines tasques cal fer quan finalitza el curs?

per Administrador/a Espai de suport - dimarts, 23 d’octubre 2018, 09:57
 

Quan finalitza el curs és recomanable fer certes tasques de manteniment per deixar el Moodle preparat pel següent i optimitzar l’espai de manera que segueixi essent una eina útil i no es converteixi en un repositori de cursos passats.

  • Còpies de seguretat dels cursos: generar-les, descarregar-les a l’ordinador I eliminar-les del Moodle.
  • Reinici dels cursos: netejar els cursos que es faran servir el curs vinent, eliminant els usuaris matriculats, les seves trameses i qualificacions.
  • Gestió d’usuaris i arxius antics: esborrament dels usuaris que canvien de centre (professorat i alumnat), així com dels arxius antics. 

Còpies de seguretat dels cursos

backup_pmf.png

Davant de possibles errors, pèrdua de dades o possibles canvis de centre, és recomanable realitzar aquestes còpies i descarregar-les a l’ordinador abans d’eliminar-les del Moodle perquè no ocupin espai.

 

Trobareu més informació sobre la creació de còpies de seguretat en aquest enllaç.


Reinici dels cursos

reload_pmf.png

Tots els cursos del Moodle han d’estar preparats per tornar a afrontar un nou curs escolar. Per això és necessari reiniciar-los, esborrant així els alumnes inscrits, totes les seves intervencions, qualificacions i trameses, i deixar-lo totalment net. És important marcar l'opció Esborra totes les trameses durant el reinici del curs, perquè no quedin innecessàriament allotjades al Moodle.

Si teniu algun curs que no s’ha de fer servir, podeu emmagatzemar-ne la còpia de seguretat després de reiniciar el curs i eliminar-lo del Moodle.

Trobareu més informació sobre la reinicialització de cursos en aquest enllaç.

En cas de tenir Cohorts associades a cursos podeu reanomenar-les abans d’inscriure-les als cursos nous. Per fer-ho cal anar a Administració del lloc | Usuaris | Comptes | Cohorts. També hi podreu afegir i treure els alumnes que siguin necessaris a cadascuna de les cohorts que tingueu creades i vulgueu mantenir.

Trobareu més informació sobre Cohorts al següent enllaç.

 

Gestió d'usuaris i arxius antics

users_pmf.png

És necessari mantenir el Moodle net d’usuaris i arxius que ja no es fan servir. Per això és convenient esborrar els usuaris que deixen el centre, tant si són professors com alumnes.

Per eliminar USUARIS cal accedir a Administració del lloc | Usuaris | Comptes | Explora la llista d’usuaris o bé Accions amb usuaris en bloc on es poden fer cerques i accions massives d’usuaris amb diferents criteris.

Trobareu més informació sobre la gestió dels usuaris en aquest enllaç.

Quant a la gestió dels ARXIUS, heu de procurar esborrar aquells arxius que ja no s’utilitzen tant si formen part del contingut del curs com si són trameses antigues, que per alguna raó no s’han eliminat amb el reinici del curs.

Per eliminar arxius cal accedir a Administració del lloc | Informes | Gestió de fitxers. Podreu fer cerques amb diferents criteris i eliminar els arxius manualment.



De cara al curs que ve us recomanem algunes Bones pràctiques per optimitzar el curs.


 


MOODLE: Quins continguts multimèdia funcionen al Moodle?

per Administrador/a Espai de suport - dimarts, 29 d’agost 2017, 13:09
 
 
Per tal d'afegir continguts multimèdia al Moodle cal activar els filtres multimèdia en cas que no estiguin activats. Aquests filtre està activat per defecte a l'Àgora i es troba a Administració del lloc | Connectors | Filtres | Gestiona els filtres.
 
Paràmetres dels filtres
 
En segon lloc, és necessari configurar el Moodle perquè permeti les etiquetes EMBED i OBJECT. Per fer-ho, cal anar a Administració del lloc | Seguretat | Normativa del lloc i activar el paràmetre corresponent.
 
Permet etiquetes EMBED i OBJECT
 
Finalment, en aquesta mateixa pàgina, cal activar l'opció Habilita el contingut de confiança.
 
contingut_confian.png
 
Un cop activats aquests tres paràmetres ja es poden incloure continguts multimèdia a la majoria dels recursos i activitats del Moodle. Però cal tenir en compte que no tots els continguts multimèdia es poden incloure ni tampoc funcionen a tot arreu. A trets generals es pot dir que:
  • Els recursos multimèdia funcionen correctament a gairebé totes les activitats i/o recursos i etiquetes HTML dins dels cursos a excepció dels fòrums on, per qüestions de seguretat Moodle no permet la seva incrustació. 
    • Als fòrums dels cursos es poden afegir continguts com Youtube i Vimeo però no d'altres com Prezi, SlideShare, Picturetrail... Tot i que aquests recursos no es poden encastar al cos del missatge, sempre és possible referenciar-los mitjançant un enllaç al seu URL original.
  • Al fòrum de notícies de la pàgina principal del Moodle es poden afegir continguts com Youtube i Vimeo però cal tenir en compte que aquest fòrum és el que té més restriccions.
Per tal d'afegir aquests tipus de continguts i facilitar-ne la seva incrustació, també es poden configurar diferents repositoris que ofereix el Moodle com el de Picasa (les dades de configuració són les mateixes que les de Google Docs) o el de Youtube (aquest repositori no necessita de configuració addicional).
 
Podeu trobar més informació sobre els continguts multimèdia a les pàgines següents:

MOODLE: Quins idiomes estan disponibles a l'Àgora?

per Administrador/a Espai de suport - dimarts, 22 de setembre 2020, 14:17
 

Des d'Àgora no és possible incorporar idiomes nous mitjançant les eines que ofereix Moodle. En cas que algun centre vulgui afegir algun idioma ha d'enviar una petició al fòrum de dubtes i suggeriments del projecte que serà avaluada per l'equip tècnic per comprovar que la instal·lació d'aquest idioma no tindrà cap efecte negatiu sobre l'entorn.

La llista d'idiomes que incorporen els espais Moodle d'Àgora actualment és la següent:

  • Català (ca)
  • Espanyol (es)
  • Anglès (en)
  • Francès (fr)
  • Alemany (de)


La llista d'idiomes que incorporen els espais Moodle d'Àgora-EOI actualment és la següent:

  • Català (ca)
  • Espanyol (es)
  • Eusquera (eu)
  • Gallec (gl)
  • Anglès (en)
  • Francès (fr)
  • Alemany (de)
  • Italià (it)
  • Portuguès (pt)
  • Holandès (nl)
  • Suec (sv)
  • Grec (el)
  • Àrab (ar)
  • Japonès (ja)
  • Coreà (ko)
  • Rus (ru)
  • Urdú (ur)
  • Xinès (zn_cn)

MOODLE: Quins passos cal seguir per traspassar dades d'un servidor Moodle extern a un Moodle d’Àgora?

per Administrador/a Espai de suport - dijous, 13 de març 2014, 16:57
 

Índex de continguts

 


 

ABANS DE COMENÇAR

Moodle disposa d'un sistema d'exportació i importació que permet realitzar còpies de seguretat i traspassar dades entre servidors diferents.

El procés de traspàs de les dades consisteix bàsicament a baixar les dades que ens interessin de la plataforma origen, recollir el fitxer resultant, portar-lo manualment a la plataforma de destí i fer-lo servir per a realitzar una restauració d'aquestes dades. Aquesta operació s'haurà d'efectuar primer per a moure la llista d'usuaris, i després per a cada un dels cursos que ens interessi traslladar.

Àgora no permet realitzar importacions massives d'espais Moodle externs, ni tampoc la transferència directa de bases de dades o altres documents. El trasllat s'ha d'efectuar sempre curs per curs.

Un requisit molt important és que l'espai Moodle del qual provinguin les dades sigui d'una versió igual o inferior a la del Moodle d'Àgora. Els administradors poden consultar la versió actual d'Àgora al mòdul Configuració | Administració del lloc | Notificacions. Les importacions de dades procedents d'espais Moodle molt antics (anteriors al Moodle 2) poden donar problemes. 

Tingueu en compte també que els mòduls, blocs, filtres i temes addicionals no es poden moure. Àgora té instal·lat un conjunt de mòduls que compleixen determinades condicions de funcionalitat, consum de recursos i compatibilitat de la llicència d'ús. Consulteu al final del document la llista de mòduls disponibles per saber si el curs que voleu importar serà plenament compatible amb Àgora.

MOURE USUARIS

Exportació de l'alumnat

Per fer l'exportació de l'alumnat aneu a Configuració | Administració del lloc | Usuaris | Comptes | Accions amb usuaris en bloc.

Accions amb usuaris en bloc


A continuació seleccioneu els usuaris que desitgeu i feu clic a Afegeix els marcats a Seleccionats.

Afegeix usuaris
Finalment, aneu a Amb els usuaris seleccionats | Descarrega llista | Endavant.

Descarrega llista

Seguidament apareix una pantalla per triar el format en el que es vol descarregar els usuaris, feu clic a Baixa en format de text.

Baixa en format de text

Incorporació de l'alumnat

La pregunta freqüent Importació d'alumnat a partir de SAGA recull informació per editar el ftixer .CSV i posteriorment fer-ne la importació dels usuaris al Moodle d’Àgora.

MOURE CURSOS

Per poder moure els cursos d’un Moodle al Moodle d’Àgora és necessari fer còpies de seguretat de cadascun dels cursos per posteriorment poder-los restaurar a la plataforma nova. Als enllaços següents trobareu pas a pas com fer aquest procés:

 

MOURE CATEGORIES

No és possible fer una importació de Categories establertes a altres Moodle i per tant s’hauran de crear de forma manual un cop s’hagin importat els cursos.

CONFIGURAR EL TEMA VISUAL

No és possible afegir temes nous als Moodle d’Àgora. La gestió del programari i les tasques de manteniment dels servidors es duen a terme des de la XTEC, quedant l'administració de continguts, usuaris i activitats de la plataforma a càrrec del centre educatiu. El tema per defecte d'Àgora, anomenat XTEC2, permet personalitzar força aspectes, com ara la imatge de la capçalera, la mida de la lletra o els colors.

Podeu trobar més informació sobre la personalització del vostre Moodle a l'apartat Configuració del tema Xtec2 dels Materials sobre el Moodle 2


Altres qüestions d’interès sobre l’Aparença al Moodle d’Àgora:

 

MÒDULS ADDICIONALS

No és possible afegir mòduls nous als espais Moodle d’Àgora. La gestió del programari i les tasques de manteniment dels servidors es duen a terme des de la XTEC, quedant l'administració de continguts, usuaris i activitats de la plataforma a càrrec del centre educatiu.

Podeu trobar més informació sobre els criteris per incorporar noves funcionalitats i quines són les que hi ha ara per ara actives a les preguntes freqüents següents:

 



Pàgina: (Anterior)   1  ...  3  4  5  6  7  8  9  10  (Següent)