Preguntes freqüents


Apartat amb les preguntes més habituals relacionades amb el projecte Àgora.

Des d'aquesta pàgina es pot consultar l'índex de totes les preguntes freqüents donades d'alta al sistema.

Totes les categories

Pàgina: (Anterior)   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  (Següent)

2. CONFIGURACIÓ I PERSONALITZACIÓ DEL MOODLE D'ÀGORA

MOODLE: Guia ràpida per activar i configurar Marsupial a l'Àgora

per Administrador/a Espai de suport - dijous, 8 d’octubre 2020, 10:49
 

El servei Marsupial d'Àgora fa possible la integració amb Moodle dels llibres digitals contractats, de manera que se simplifica l'accés i, si el llibre ho permet, es desen els resultats al Moodle. Els passos per poder utilitzar aquest servei a Àgora són els següents
  1. Activar el servei Marsupial accedint com administrador/a a Administració del lloc | Connectors | Connectors locals | Recursos Remots. Amb aquest pas també s'activaran de forma automàtica els blocs Els meus llibres i Qualificacions continguts remots. En cas de desactivar Marsupial, aquests blocs es desactivaran de forma automàtica.
  2. Donar d'alta els proveïdors de continguts des de l'apartat Administració del lloc | Recursos remots | Administra proveïdors. Aquest pas s'ha d'executar després d'activar el servei i cada cop que el centre contracti un proveïdor de continguts nou.
  3. Descarregar l'estructura de llibres de cada proveïdor de continguts, fent clic sobre el seu nom des de l'opció Administració del lloc | Recursos remots | Continguts | Nom proveïdor. En fer-ho s'actualitzarà la llista de llibres disponibles.
  4. Donar d'alta les credencials al sistema mitjançant un fitxer CSV o de forma manual.
A partir d'aquest moment, el professorat editor podrà afegir activitats de tipus "Contingut remot" per accedir als llibres contractats. Alguns proveïdors també permeten accedir directament a una unitat del llibre o, fins i tot, a alguna activitat concreta.
Un cop creada l'activitat, l'alumnat ja podrà accedir al llibre automàticament sempre i quan el seu usuari/ària tingui assignada una credencial vàlida. Si l'alumnat no té assignada cap credencial, el sistema li demanarà la primera vegada que intenti accedir.
 
A continuació podeu consultar un esquema amb els passos anteriors:
 
Activació de Marsupial
 
Trobareu informació més detallada sobre els passos anteriors a la pregunta freqüent "Com activar i configurar Marsupnetejaial per poder incorporar al Moodle els llibres digitals contractats?".

MOODLE: "Habilita sols membres del grup" per als "Agrupaments".

per Administrador/a Espai de suport - dimarts, 22 de setembre 2020, 13:37
 

Habilita sols membres del grup per als agrupaments era una funcionalitat de Moodle, en fase experimental, que permetia assignar tasques i recursos determinats només per a un agrupament. A partir de la versió 2.8 del Moodle aquesta opció ha quedat integrada dins de l'apartat Restriccions d'accés de les activitats o recursos des d'on es pot triar si l'activitat o recurs està disponible per tots els grups, només un grup determinat o un agrupament.


Per habiltiat la restriccions d'accés (Accés restringit) cal que l'administrador del Moodle vagi a Administració del lloc | Característiques avançades | Habilita l'accés restringit.


Podeu trobar més informació sobre els grups i agrupaments en aquest enllaç: http://ateneu.xtec.cat/wikiform/wikiexport/cmd/tac/moodle2/b10_usuaris/06_agrupaments


MOODLE: Importació d'alumnat a partir de SAGA

per Administrador/a Espai de suport - dimarts, 20 de desembre 2016, 08:50
 

Incorporació de l'alumnat

SAGA ens permet exportar l'alumnat del centre en un fitxer CSV que servirà per incorporar aquest alumnat al Moodle de centre.
 
L'opció més recomanada és la de pujar-los a través d'un fitxer CSV, que crearem a partir d'una consulta al sistema SAGA, i tractant el fitxer resultant mitjançant un fitxer OpenCalc amb macros.
 

Exportació a un fitxer des de SAGA

Abans de començar cal assegurar-se que teniu permisos per crear consultes dins SAGA. L'administrador/a de SAGA (el director/a del centre sol tenir permisos per assignar-vos la capacitat de crear (no només executar) consultes.
 
Entreu a la pàgina de SAGA, a continuació aneu a l'enllaç de l'aplicatiu:
 
SAGA
 
Feu servir l'identificador d'ATRI per entrar al sistema SAGA. Podeu veure com crear la consulta al vídeo següent: De SAGA a Moodle - Consulta SAGA.
 
 
Tingueu en compte que és molt possible que apareguin els alumnes repetits, ja sigui per grups de desdoblaments o per optatives.
 
Exemple d'un fitxer exportat del SAGA: resultatsconsulta.csv.
 
 

Preparació del fitxer CSV per pujar a Moodle

 
El SAGA proporciona un fitxer de text amb els camps separats per ;, i amb els caràcters codificats amb Latin (no UTF-8). Per aquest motiu cal convertir el fitxer CSV de SAGA a un fitxer ods. Per fer-ho, obriu el fitxer resultatsconsulta.csv que ha creat SAGA amb l'OpenCalc i trieu les opcions següents:
 
Obriu el fitxer amb l'opencalc
 
  • Joc de caracters: Europeu occidental
  • Opcions del separador: ;
  • Delimitador de text: "
  • Finalment, marqueu la columna que veieu a la imatge de baix i poseu Amaga en el desplegable.
 
Importació
 
A continuació, reviseu el resultat en el full de càlcul i esborreu aquelles dades que no voleu importar a Moodle (grups d'instrumentals, optatives…) i deseu el fitxer en format ods.
 
Exemple d'un fitxer desat en ods: resultatsconsulta.ods.
 

Creació del fiter CSV a partir del saga2moodle2.ods

Un cop heu creat el fitxer ods amb les dades extretes del SAGA, obriu el fitxer següent: saga2moodle2.ods
 
Aquest fitxer ja té l'estructura per tal de fer correctament la conversió de SAGA a Moodle. Al obrir-lo el OpenCalc mostrarà una pantalla d'advertència:
 
Macros
 
Aneu a Eines | Opcions | OpenOffice.org | Seguretat i feu clic sobre el botó Seguretat de macros… i canvieu la seguretat a Mitjana.
 
Habilitar macros
 
Tanqueu el fitxer, torneu-lo a obrir i feu clic sobre Habilitar macros…
 
A continuació heu de copiar les dades exportades del SAGA dins les columnes corresponents, automàticament es calcularan les les columnes a exportar. El full de càlcul conté les funcions username i password que a partir de les caselles dels noms i cognoms crea un nom d'usuari/ària vàlid per a Moodle. La funció password genera aleatoriament una contrasenya.
 
Exemple: A partir del nom Joan El Masnou Espot, generen joan.masnou i jm8465 respectivament. Recordeu replicar la fòrmula a totes les cel·les que calguin.
 
El fitxer saga2moodle2 està dissenyat per fer coincidir el nivell dels usuaris (per exemple BATX 1A) amb les cohorts del Moodle. Per aquest motiu, és important crear una cohort per cadascun dels nivells (BATX 1A, BATX 1B...) que contingui el fitxer abans de fer la importació dels usuaris. D'aquesta forma, les inscripcions als cursos de l'alumnat, entre d'altres, serà molt més ràpida. Podeu trobar més informació sobre les cohorts i els seus usos a la pregunta freqüent Ús de les cohorts.
 
Un cop creeu les cohorts i tingueu les dades generades, copieu el resultat a un altre full. (Atenció, cal fer servir l'opció enganxament especial… i NO copiar les fórmules), i deseu com a fitxer text CSV. El programa demanarà si voleu conservar el format, cal dir . Com a paràmetres heu de posar:
 
Exportació del fitxer csv
 
Al darrer camp delimitador de text cal esborrar el contingut per no posar-ne cap.
 
Podeu veure el procés explicat al vídeo següent: Preparació del fitxer per pujar a Moodle
 
Assegureu-vos que el fitxer generat està codificat en UTF-8, en cas contrari podeu trobar problemes amb els caràcters especials. Per fer aqeusta comprovació podeu obrir el fitxer amb un programa de text, com ara el Notepad ++ o el Gedit.
 
Exemple d'un fitxer preparat per importar a Moodle: moodle.csv
 

Pujada al Moodle del fitxer CSV

Un cop tingueu generat el fitxer de text separat per comes, com el de l'exemple aneu a , seleccioneu el fitxer, pejeu-lo i finalment feu clic a Administració del lloc | Usuaris | Carrega usuaris.
  • Seleccioneu el fitxer CSV que teniu el disc
  • Trieu com a delimitador CSV: ; (si al desar el CSV hem triat un altre, aquí poseu el que pertoqui)
  • Com a codificació UTF-8
Penja usuaris
 
Trieu els Paràmetres i Valors per defecte per continuar amb la importació.
 
Previsualització de la càrrega d'usuaris
 
Paràmetres
  • Tipus de càrrega: Afegeix tots els usuaris, afegeix si escau un comptador al nom d'usuari, aquesta opció ens permetrà que si hi ha dos noms d'usuari/ària iguals, al segon que afegeixi, li posarà un "2" al final del nom d'usuari/ària, i així ho mostrarà en el resum.
  • Nova contrasenya d'usuari: camp requerit en el fitxer.
  • Evita adreces de correu duplicades: No
    • IMPORTANT: Per poder triar aquest paràmetre cal activar l'opció "Permet comptes amb el mateix correu" anant a Administració del lloc | Connectors | Autenticació | Gestió de l'autenticació. En cas que no estigui activada l'opció no podreu triar el paràmetre anterior.

 
Valors per defecte
  • Correu electronic: Per exemple podeu posar username@mail.invalid penseu que cal que tingui l'estructura d'adreça electrònica, però no cal que sigui real.
    NOTA: Si els correus electrònics dels usuaris no són vàlids, feu servir el correu electrònic següent: username@mail.invalid, d'aquesta manera, el sistema obviarà l'enviament de correu a aquests usuaris i, per tant, es millorarà el rendiment.
  • Mostra el correu electrònic: Oculta a tothom la meva adreça de correu electrònic. Per qüestions de privacitat, caldrà triar aquesta opció. La comunicació es pot fer igualment fent servir la missatgeria interna de Moodle, ja que el mateix sistema s'encarrega d'enviar còpia al usuari.
  • Subscripció automàtica al fòrum: NO Aquesta opció podeu triar el que creieu convenient.
Un cop tingueu configurats els paràmetres i els valors per defecte, feu clic a carrega usuaris.
 
Usuaris repetits
 
En cas que trobeu alumnes diferents que coincideixi el seu nom d'usuari/ària, en el resum el Moodle indicarà quin son els noms d'usuari/ària nous. És important modificar aquests noms d'usuari/ària al fitxer CSV, per tal de tenir una base de dades correcta amb el que existeix al Moodle.
 
Quan el nombre d'alumnes és elevat, no és fàcil controlar tots els canvis de noms que s'han produït. En aquest cas, podeu copiar el contingut de la pàgina de resum d'importació a un full de càlcul de OpenCalc. D'aquesta manera podeu filtrar pel camp Estat, i obtenir tots els canvis de noms que s'han fet.
 
Per tal de donar als estudiants els seus noms d'usuari/ària i contrasenya, podeu fer servir el OpenBase per tal de crear un informe amb les dades que heu pujat al moodle. D'aquesta manera es poden donar aquestes dades als tutors/es per tal que les comuniquin a l'alumnat. Podeu partir d'aquest exemple simple de base de dades i afegir-li la taula CSV que heu fet servir per pujar els alumnes, tot fent un copia enganxa sobre la taula creada.
 
NOTA: Aquesta pregunta freqüent és una adaptació pel Moodle 2 de la Pràctica 2 del Mòdul 5 del curs Gestió i administració d'un Moodle de centre (ja que l'original es basa en Moodle 1.9).
 
Podeu trobar més informació sobre la importació d'alumnat a través de SAGA l'Apartat 2 del Bloc 2 dels materials de la Sessió tècnica del Moodle 1.9 al Moodle 2.

MOODLE: Importació d'alumnat a partir d'Esfer@

per Administrador/a Espai de suport - dimarts, 1 d’octubre 2019, 11:55
 

Incorporació de l'alumnat

Esfer@ permet exportar l'alumnat del centre en un fitxer CSV que servirà per incorporar aquest alumnat al Moodle de centre.

Un cop exportat el fitxer, aquest es podrà importar al Moodle d'Àgora a través d'un fitxer CSV.


Enllaç a la documentació


MOODLE: On es troben els mètodes d'inscripció dels cursos? Com es configura l'autoinscripció o l'accés de visitants?

per Administrador/a Espai de suport - dimarts, 22 de setembre 2020, 13:21
 
Per afegir un mètode d'inscripció a un curs cal anar a Participants, fer clic a l'eina d'engranatge i accedir a Mètodes d'inscripció.
 
Mètodes d'inscripció
 
A la finestra següent feu visible el tipus d'inscripció que voleu o seleccioneu quin tipus d'inscripció voleu per al curs:
  • Inscripcions manuals, en cursos nous ve activat per defecte.
  • Accés de visitant, només cal fer-lo visible de la llista fent clic a l'ullet.
  • Autoinscripció, en cas que vulgueu que l'alumnat disposi d'una clau d'inscripció per inscriure's.
  • ... altres mètodes que hi hagi configurats al Moodle
 
Seleccioneu el mètode d'inscripció
 
Un cop triat i configurat el mètode d'inscripció desitjat ja podeu inscriure els usuaris al curs.
 

MOODLE: Perquè no puc fer segons quines coses en hores punta? Què puc i no puc fer?

per Administrador/a Espai de suport - dimarts, 29 d’agost 2017, 13:44
 
A les hores de més ús d'Àgora s'han deshabilitat certes funcionalitats de Moodle. Aquesta mesura s'ha pres per temes de rendiment. Les funcionalitats deshabilitades són molt costoses i per evitar aturades del servei es prioritzen les operacions d'ús comú i vital pel funcionament a classe amb els alumnes.

Després d'un estudi realitzat al 2010, les hores considerades com a hores puntes són:
  • De dilluns a divendres entre les 9:00 i les 14:00 i entre les 15:00 i les 17:00.
Fora d'aquests horaris i els caps de setmana estan habilitades totes les funcionalitats normalment. En períodes de vacances Àgora es reserva el dret d'obrir aquestes hores punta i d'habilitar aquestes característiques tot el dia.

En el cas de l'Agora-EOI aquest horari s'ha adaptat a les necessitats concretes de les EOI:
  • De dilluns a divendres de les 0:00 a les 15:59.
  • Els caps de setmana NO es podran fer còpies de seguretat.

Quines funcionalitats es deshabiliten en hores punta?

Durant aquests períodes de temps, ara per ara estan deshabilitades les característiques següents:
  • Creació i restauració de còpies de seguretat
  • Consulta d'informes de curs i de centre.
Esperem que aquesta mesura no suposi moltes molèsties i disculpeu aquelles que us pugui ocasionar.



MOODLE: Perquè rebo tants correus de Moodle al correu del centre?

per Administrador/a Espai de suport - dijous, 19 de maig 2011, 12:05
 
Hi ha diversos motius pels quals el correu del centre rep molts correus i còpies de missatges dels correus que s'envien entre els usuaris, a continuació, s'expliquen els principals:

Correus a missatges enviats

L'Àgora fa servir el correu SMTP configurat a Servidor->Correu per enviar els missatges de fòrums i missatges directes. Aquests missatges es guarden a la safata de missatges enviats del correu configurat com a SMTP. Normalment aquests correus són arxivats i marcats com a llegits automàticament però resten a la safata d'enviats.

El camp De (From) de la capçalera dels correus enviats contindrà el nom i cognoms de l'usuari/ària de Moodle que envia els correus, però l'adreça és l'adreça de correu SMTP del Moodle. L'adreça de resposta és l'adreça de l'usuari/ària que envia el correu excepte en cas que aquesta estigui configurada com a oculta.

Adreça de resposta (noreply)

Quan un/a usuari/ària de Moodle-Àgora té configurada la seva adreça de correu com a privada, l'adreça de resposta és l'Adreça per a no rebre respostes (noreplyaddress). És recomanable que aquesta adreça sigui fictícia o en cas contrari, quan un/a usuari/ària contesti a aquest correu, s'enviarà la resposta a aquesta adreça. Per exemple, podeu usar l'adreça noreply@agora.xtec.cat.

Gestor de correu d'escriptori

Quan s'envia un correu des de Moodle es desa una còpia a la safata d'enviats del correu de l'usuari/ària configurat al servidor SMTP. Això fa que quan un gestor de correu d'escriptori, com pot ser el Thunderbird, descarregui els correus, baixi també aquests correus i no els diferenciï dels enviats. Aquest fet produeix que arribin a la safata d'entrada del gestor de correu d'escriptori. Una estratègia per facilitar la gestió del correu és crear un filtre per indicar que tots els correus enviats per una adreça concreta vagin a parar a la safata d'enviats i es marquin com a llegits, o bé que s'eliminin.


MOODLE: Què cal fer per actualitzar a la versió 1.9.9 de Moodle?

per Administrador/a Espai de suport - dilluns, 26 de juliol 2010, 18:41
 
Per comprovar l'estat de l'actualització del vostre espai Moodle i completar-la amb èxit heu d'accedir amb un/a usuari/ària administrador i fer clic sobre el botó Notificacions.

En fer-ho, si l'actualització a la versió 1.9.9 s'ha executat ja (hi ha un procés automàtic que ho va fent poc a poc) l'únic que haureu de fer és acceptar els paràmetres nous que han aparegut a les darreres versions de Moodle fent clic sobre el botó Desa els canvis que trobareu al final de la pantalla Nous paràmetres.
Paràmetres nous


Ara bé, si en accedir a l'apartat Notificacions el procés d'actualització encara no s'ha executat us apareixerà una pantalla com la següent on haureu de fer clic sobre el botó (per iniciar aquest procés de forma manual):
Actualització Moodle 1.9.9

La pantalla que apareix a continuació informa que el servidor compleix tots els requeriments de la versió nova. Per tal de continuar és necessari fer clic sobre el botó Continua:
Actualització a Moodle 1.9.9


La següent pàgina mostra les activitats, blocs i filtres que s'instal·laran/actualitzaran. A la part inferior d'aquesta finestra és recomanable marcar la casella Operació no interactiva per no haver d'estar pendents de l'actualització fins que acabi. Un cop marcada aquesta opció, en fer clic sobre el botó Continua s'iniciarà l'actualització:

Actualització de Moodle a la versió 1.9.9

En alguns casos pot passar que ja trobeu iniciat aquest procés d'actualització en alguna de les pantalles intermitges i, per tant, el que haureu de fer és fer clic sobre el botó Continua tantes vegades com faci falta (en tractar-se d'un canvi de versió tan important poden ser uns 10-20).

Per últim, un cop finalitzada l'actualització, haureu de desar els paràmetres nous (tal i com està explicat al començament d'aquesta pregunta).

Nota: per simplificar les captures de pantalla s'han afegit punts suspensius (...) en totes les que tenien una llargària considerable.

MOODLE: Què cal fer per actualitzar la versió de Moodle de la 1.8.9 a la 1.9.5?

per Administrador/a Espai de suport - dimecres, 26 d’agost 2009, 14:37
 
IMPORTANT: Abans d'iniciar el procés d'actualització heu d'afegir el següent "?lang=en" a l'adreça de la pàgina actual o bé escriure de nou l'adreça següent (substituint xxxxxxxx pel nom del vostre centre):

http://agora.xtec.cat/xxxxxxxx/moodle/admin/?lang=en

En fer-ho es carregarà la mateixa pàgina que abans però en anglès. Heu de fer clic sobre el botó Yes per iniciar el procés d'actualització. És molt important que feu aquest pas ja que, si no, en acabar l'actualització, tindreu problemes per utilitzar l'editor HTML.

Actualització Moodle 1.9.5

La pantalla que apareix a continuació informa que el servidor compleix tots els requeriments de la versió nova. Per tal de continuar és necessari fer clic sobre el botó Continue (continua):
Requeriments del servidor
La següent pàgina mostra les activitats, blocs i filtres que s'instal·laran/actualitzaran. A la part inferior d'aquesta finestra és recomanable marcar la casella Unattended operation (operació desatesa) per no haver d'estar pendents de l'actualització fins que acabi. Un cop fet això, en fer clic sobre el botó Continue (continua) l'actualització s'iniciarà:

Comprovació dels plugins

En alguns casos pot passar que ja trobeu iniciat aquest procés d'actualització en alguna de les pantalles intermitges i, per tant, el que haureu de fer és fer clic sobre el botó Continua/Continue tantes vegades com faci falta (en tractar-se d'un canvi de versió tan important poden ser uns 10-20):
Actualizació de la base de dades

L'últim pas que haureu de fer abans de donar per finalitzada l'actualització és desar els paràmetres nous (que com veureu són molts!!), fent clic sobre el botó Desa els canvis que trobareu al final de la pantalla Nous paràmetres:
Desa els canvis dels paràmetres nous


Nota: per simplificar les captures de pantalla s'han afegit punts suspensius (...) en totes les que tenien una llargària considerable.

MOODLE: Què cal fer per configurar el servidor LDAP de la XTEC?

per Administrador/a Espai de suport - dimarts, 22 de setembre 2020, 14:04
 

Si voleu fer possible que tot el professorat de Catalunya pugui validar-se al vostre espai Moodle amb el nom d'usuari/ària de correu de la XTEC i la contrasenya corresponent, cal activar i configurar la validació per LDAP. Això us pot estalviar feina, ja que no us serà necessari donar d'alta el professorat del centre. Tingueu present, però, que si activeu la validació per LDAP, qualsevol professor/a de la XTEC que conegui l'URL del vostre espai Moodle podrà validar-s'hi i que aquest mecanisme només és vàlid pel professorat (en cap cas aquest procediment és aplicable als alumnes).

Per configurar els paràmetres d'autenticació LDAP del Moodle podeu seguir el procediment que es detalla tot seguit:

  • Accedir a Administració | Administració del lloc | Connectors | Autenticació | Gestió de l'autenticació  amb permisos d'administrador/a i fer clic a l'ull del Servidor LDAP. A continuació cal fer clic a Paràmetres.

ldap.png

  • Editar els paràmetres següents del connector Servidor LDAP:
    • URL del servidor: xoid.ensenyament.intranet.gencat.cat
    • Nom distingit: cn=users,dc=xtec,dc=cat
    • Tipus d'usuari: Per defecte
    • Contextos: cn=users,dc=xtec,dc=cat

     

    ldap3.png

 

Autocompletat de dades

A més a més, el sistema pot agafar la informació del servidor LDAP per omplir els camps de nom, cognoms i correu electrònic. Per fer-ho cal:

  • Accedir a Administrador | Administració del lloc | Connectors | Autenticació | Servidor LDAP amb permisos d'administrador/a
  • Editar els següents paràmetres del connector Servidor LDAP:
  • Buscar l'apartat mapatge de dades i configurar els paràmetres amb els valors següents:
    • Nom: givenname
    • Cognoms: sn
    • Adreça electrònica: mail
    • En totes les opcions anteriors cal posar el paràmetres:
      • Actualitza dades locals: En crear
      • Actualitza dades externes: Mai

ldap2.png

 


Pàgina: (Anterior)   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  (Següent)