Suport d'Àgora-EIX: No es carreguen els usuaris

Hola!

Crec que s'han fet correctament tots els passos i no es carreguen els usuaris. Us envio l'arxiu al vostre correu a veure si hem fet malament alguna cosa. Aquest és l'error....

No hi ha prou columnes, reviseu el paràmetre delimitador

El nostre Moodle és

http://agora.xtec.cat/institutcanplanas/moodle/admin/tool/uploaduser/index.php

Disculpeu les molèsties per avançat! Sort tenim de vosaltres.

Re: No es carreguen els usuaris

per MONICA GRAU PRIETO - dimecres, 5 d’octubre 2016, 08:25

Hola Isabel,

el problema és que a l'hora d'importar el CSV canvieu el delimitador a una "," i en el fitxer teniu ";". Si l'importeu amb els paràmetres per defecte us ha de funcionar.

PD: en importar el fitxer diu que hi ha 6 usuaris repetits i que no s'importen. Ho hem comprovat i efectivament n'hi ha de repetits.

Re: No es carreguen els usuaris

per ISABEL FERNANDEZ LOPEZ - dimecres, 5 d’octubre 2016, 10:23

Ostres, quina badada!
Fet.
Mil gràcies!!! Sort tenim de vosaltres.

Re: No es carreguen els usuaris

per ISABEL FERNANDEZ LOPEZ - dilluns, 17 d’octubre 2016, 10:11

Hola de nou,
ja tenim carregats als usuaris, però ara ens hem adonat d'un petit problema: tots aquells alumnes que estan duplicats de nom i cognom només poden entrar correctament el que és el primer alumne que té aquest nom i cognom, la resta no els deixa entrar perquè no s'han duplicat. El curs passat no vam tenir cap problema.
Què hem pogut fer malament???

http://agora.xtec.cat/institutcanplanas/moodle/

Moltes gràcies!!!

Re: No es carreguen els usuaris

per MONICA GRAU PRIETO - dilluns, 17 d’octubre 2016, 10:27

Hola Isabel,

els noms d'usuari haurien de ser diferents, el Moodle no permet que hi hagi dos noms d'usuari iguals. Hauríeu de modificar el CSV i tornar-lo a importar, o bé, crear manualment aquests usuaris.

Fins ara,

Mònica

Re: No es carreguen els usuaris

per Toni Antúnez González - dilluns, 17 d’octubre 2016, 17:39

Nosaltres com a sistema eliminen tots els alumnes que ja tenim, deixant l'EVA (Espai Virtual) sense cap alumne, només deixem els profes. (Això normalment es fa al setembre)

Desprès tornem a pujar-los de nou per CSV, amb l'assignació de la cohort corresponent i amb una nova contrasenya. Així estalvien problemes de duplicació de dades......etc....

Toni

Re: No es carreguen els usuaris

per ISABEL FERNANDEZ LOPEZ - dilluns, 17 d’octubre 2016, 20:41

Sí, ho estic fent manual perquè ara ja tenim tots els usuaris carregats i les contrasenyes donades. No volem repetir tot el procés de nou.

Toni, nosaltres també carreguem cada curs usuaris alumnes nous. El problema ha vingut quan tenim diversos alumnes coincidents amb nom.cognom (per exemple paula.lopez). No s'han duplicat aquest curs. Però avui parlant amb el cap d'estudis que és qui fa el CSV des de SAGA m'ha explicat que de moment aquest curs SAGA encara no funciona (no sé si res o en part, això no puc dir-ho) i per tant ha hagut de fer aquest arxiu CSV des d'Excels seus on estan els alumnes. Per això hem tingut diversos problemes.

De totes formes moltíssimes gràcies pel vostre ajud i les vostres ràpides respostes.

Salutacions!