usuaris duplicats a l'epergam

usuaris duplicats a l'epergam

per Joaquin Vidal Pomer -
Nombre de respostes: 2

Hola,

A l'EOI de Girona acabem de començar a utilitzar l'ePèrgam i ens hem trobat amb dos problemes:

El primer és que hi ha usuaris duplicats i fins i tot triplicats. Com que tenim alumnes que es matriculen de més d'un idioma, el sistema els crea un usuari per cada matrícula. El problema és que no podem eliminar els usuaris duplicats perquè diu que no tenim permisos. Alguna sol.lució?

El segon és que ens han apareguts documents que apareixen com a 'prestats' però no ho estan. Crec que és perque quan vam volcar les dades del pergam anterior estaven prestats i el nou sistema ho ha mantingut. El problema és que no podem canvia-li l'estatus i tampoc podem eliminar el registre perquè diu que està prestat i no deixa. Hem duplicat el document per mirar d'enganyar el sistema, però el document duplicat fa el mateix... En fí si a algu li ha passat el mateix o sap a què es deu. Gràcies

En resposta a Joaquin Vidal Pomer

Re: usuaris duplicats a l'epergam

per MONICA GRAU PRIETO -

Hola Joaquín,

des d'Àgora no podem donar-vos suport a aquesta aplicació. Hem trobat una pàgina on suposo que si que us podran ajudar: http://xtec.gencat.cat/ca/projectes/biblioteca/epergam/

Una altra opció és que truqueu al SAU i ells ja adreçaran la consulta a les persones que s'encarreguen de l'ePergam.

Fins ara,

Mònica