Hola,
Hem detectat que alguns usuaris, concretament els que tenim assignats a families (cognom1.cognom2), no reben al seu correu les notícies publicades al fòrum Notícies del Lloc. Tenim uns usuaris de prova, per exemple: familia.prova1eso, familia.prova2eso, familia.prova3eso, etc. els quals als seus correus no reben cap noticia des de 19/9/2019. La resta d'usuaris, professors i alumnes si rebem les notícies però els usuaris families no.
L'unica diferencia que hi ha entre usuaris familia i la resta és que els usuaris familia estan creats sense inici de sessió a Moodle (adjunto captura). Tots els usuaris familia tenen al camp Grup el valor fam o familia, d'aquesta manera els podem filtrar.
El la configuració del fòrum Notícies del lloc la subscripció està com "obligatòria".
Voldria solucionar aquest problema i que tots els usuaris Familia tornin a rebre al correu les Notícies del lloc publicades.
Moltes gràcies