Dificultats per pujar fitxers grans

Dificultats per pujar fitxers grans

per AGUSTI BARBOLLA RODRIGUEZ -
Nombre de respostes: 5
He intentat pujar un fitxer de 17MB i no hem deixa, surt el següent missatge:
tot i seguir el procediment normal. Què pot ser?
Fitxer adjunt error.jpg
En resposta a AGUSTI BARBOLLA RODRIGUEZ

Re: Dificultats per pujar fitxers grans

per Sara Arjona Téllez (Moodle HQ) -
Holoooo!
Doncs l'aplicació que us permet pujar fitxers més grans de 10 MB no sembla tenir cap error. Per tant, et recomanem que revisis que el fitxer és correcte (prova de descomprimir-ho per exemple), que el nom no conté cap caràcter especial i, en cas que tot això ja estigui bé, que intentis pujar-ho de nou.
Esperem la teva resposta per saber si es soluciona o no el problema.
Bezos i abrasos,
Sara
En resposta a Sara Arjona Téllez (Moodle HQ)

Re: Dificultats per pujar fitxers grans

per AGUSTI BARBOLLA RODRIGUEZ -
Ho he tornat a intentar i torna a sortir el mateix missatge. Pot tenir a veure que treballo en una Mac?
Gràcies.
En resposta a AGUSTI BARBOLLA RODRIGUEZ

Re: Dificultats per pujar fitxers grans

per Sara Arjona Téllez (Moodle HQ) -
Holooo Agustí!
Doncs podria ser, tot i que de no teníem constància... Una altra opció és que no sigui pel Mac sinó pel navegador web amb el que treballes? Amb quin navegador web ho has fet? Has provat amb el Mozilla Firefox? Esperem notícies teves que ens puguin ajudar a localitzar i solucionar el problema.
Bezos, abrasos i gràcies per avançat!
Sara
En resposta a Sara Arjona Téllez (Moodle HQ)

Re: Dificultats per pujar fitxers grans

per AGUSTI BARBOLLA RODRIGUEZ -
Habitualment treballo amb Firefox, també ho he provat des dels ordinadors de l'escola (windows vista) i surt el mateix missatge. He optat per reduir l'arxiu a fi i efecte de poder treballar i cap problema. Malgrat tot considero que no he resolt el problema.
Gràcies d9
Agustí
En resposta a AGUSTI BARBOLLA RODRIGUEZ

Re: Dificultats per pujar fitxers grans

per Sara Arjona Téllez (Moodle HQ) -
Holooo!
Ens alegra saber que has trobat una solució per pujar el fitxer. No entenem perquè no et deixa pujar-ho ja que hem rebut peticions d'altres persones amb fitxers més grans que els que comentaves (recordeu que la mida màxima són 50MB). Potser estar relacionat amb el contingut d'aquest fitxer (pot ser que contingui algun fitxer amb caràcters especials com ara accents, ç, ñ??). Si descobreixes alguna cosa més relacionada amb el problema ja ens la faràs arribar per intentar que no es torni a repetir.
Bezos, abrasos i gràcies!
Sara