Fòrum Àgora-MOODLE

consultar resultats d'activitats interactives

Re: consultar resultats d'activitats interactives

per Sara Arjona Téllez (Moodle HQ) -
Nombre de respostes: 0

Hola Ceci!

Amb altres editorials els resultats arriben i es poden consultar sense problemes... Per tant, és curiós que aquest problema només afecti als materials d'aquesta editorial quan, en principi, totes fan servir les mateixes funcions per enviar i rebre els resultats Somrient

Per intentar veure i investigar on està l'error ens aniria bé que, tal i com us va comentar la Mònica, ens indiqueu les dades d'algun dels alumnes que sí que poden accedir als materials de Cruïlla així com el llibre al que han pogut accedir. Hem fet proves simulant l'entrada amb algun d'ells, com ara amb la "martina castello" i, en accedir al llibre "Ciències de la naturalesa 1r ESO Cruïlla" ens ha aparegut l'error que us vam comentar:

error/Error d'autenticació, codi: -2, El codi de llicència no és vàlid. Contacteu amb el servei d’atenció al client de Cruïlla si necessiteu ajuda (per telèfon al 902 12 33 36 o per correu electrònic a contacte@cruilla.com).

Quedem a l'espera que ens faciliteu aquesta informació per intentar aclarir perquè no s'estan desant els resultats que suposadament envia l'editorial Somrient

Una abraçada,

Sara