Fòrum Àgora-MOODLE

Password del administrador

Password del administrador

per Jose Moratal Miñana -
Nombre de respostes: 20
Hola Mònica! seguint els passos que ens has recomanat aquets matí hem canviat la validació dels usuaris a la intranet per que entrin desde el moodle i no desde la intraweb (http://agora.xtec.cat/ieslaguineueta/intranet/index.php?module=IWmoodle&type=admin&func=sincron). Hem aconsseguit que tornin a entrar tots els usuaris excepte l'administrador no hi ha forma de entrar amb l'usuari admin. Hauriem de fer una recuperació de contrassenya de l'administrador com si de un altre usuari es tractés? o ens hem deixat algun pas? .Gràcies per tot

Josep Moratal
En resposta a Jose Moratal Miñana

Re: Password del administrador

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola Josep,
ara ho teniu ben configurat i per tant, hauria de funcionar. Proveu a netejar les galetes del navegador a veure si així podeu entrar. També podeu fer la prova des d'un altre ordinador.

Si tot i així seguiu sense poder entrar ens ho dieu i ens ho tornem a mirar.

Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: Password del administrador

per Jose Moratal Miñana -
Hola Mònica hem netejat les gal·letes, hem provat en un altre ordinador, hem borrat historials....etc i no hi ha manera. No se si té a veure, però comentar-te que tot hi que el nom d'usuari per l'administrador  es admin i que per la intranet és Xblanch la contrassenya és la mateixa per tots dos. Gràcies per la vostra ajuda. Salutacions,

Josep Moratal

En resposta a Jose Moratal Miñana

Re: Password del administrador

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola Josep,
ja hem pogut solucionar el problema. La qüestió era que no havíeu activat la validació per base de dades externa i per això no podíeu entrar.

Ara hauríeu de poder entrar des de tots dos llocs amb l'usuari/ària "admin".

Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: Password del administrador

per JOSE PUERTO SANJUAN -
Hola Mònica,

Suposo que ja saps, d'un aterior missatge al forum, que soc l'altre administrador del moodle de la Guineueta.
Ho acabo de provar des de casa -esborrant per suposat tota la informació que emmagatzema el navegador- i continuo sense poder entrar.
Pot ser que ara l'usuari admin tingui un password per defecte que no és el que teniem?

Gràcies per atendre aquest allau de missatges però la gent ens demana donar d'alta els seus cursos ...

Pep P.
En resposta a JOSE PUERTO SANJUAN

Re: Password del administrador

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola Pep,
ara mateix teniu configurat l'usuari "admin" per validar des de la intranet. Si entreu a la intranet amb aquest usuari i després feu clic a "Vés al Moodle" dins del bloc Moodle2 que teniu al lateral esquerra hauríeu de poder accedir.

Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: Password del administrador

per JOSE PUERTO SANJUAN -
Hola Mònica,

Suposo que ja saps, d'un aterior missatge al forum, que soc l'altre administrador del moodle de la Guineueta. 
Ho acabo de provar des de casa -esborrant per suposat tota la informació que emmagatzema el navegador- i continuo sense poder entrar.
Pot ser que ara l'usuari admin tingui un password per defecte que no és el que teniem?

Gràcies per atendre aquest allau de missatges però la gent ens demana donar d'alta els seus cursos ...

Pep P.
En resposta a Jose Moratal Miñana

Re: Password del administrador

per Manuel Rino Sanchez -
Hola Mònica,
soc Manuel Rino, administrador de la Intranet i del Moodle del IES Marina de La Llagosta.
Aquesta tarda estava activant els paràmetres per a què el Moodle2 i la Intranet es veiessin i una vegada fet això he canviat a la Intranet la manera de validació dels usuaris i dels administradors a la Intraweb. Els he posat tots que validin al Moodle i a la Intranet de forma indistinta. Però ara resulta que no puc entrar al Moodle amb el usuari "admin". He netejat les galetes i l'historial. però res.
Gràcies per la teva ajuda
En resposta a Manuel Rino Sanchez

Re: Password del administrador

per ANTONI GINARD LLADO -
Hola Manuel,

Hem revisat la configuració de la vostra Intraweb i el vostre Moodle i tot sembla correcte excepte per una cosa: hem vist que en el Moodle heu activat el connector de validació Moodle en xarxa. L'hem mogut al final de la llista de connectors actius, però segurament el millor seria desactivar-lo. L'heu activat per algun motiu en concret?


Salutacions,

Toni Ginard
Equip Àgora
En resposta a ANTONI GINARD LLADO

Re: Password del administrador

per Manuel Rino Sanchez -
Hola Toni,
sí, perquè vaig pensar que era necessari per la comunicació Moodle i intranet, com passa per a que interactuïn Moodle i Mahara.
Continuu sense poder entrar amb la contrasenya de "admin".
Un altra cosa: volem donar permisos d'administrador a més d'un professor. Sé que a la versió 2.5 es pot, però es possible també en aquesta versió d'Àgora?
Gràcies i salutacions
Manuel Rino
En resposta a ANTONI GINARD LLADO

Re: Password del administrador

per Manuel Rino Sanchez -
Hola Toni,
he estat pensant i podria ser que al posar que els usuaris validin indistintament des de la intranet o des de moodle, la contrasenya sigui la de "admin" de la intranet, la qual no coneixem.
Gràcies
Manuel Rino
En resposta a ANTONI GINARD LLADO

Re: Password del administrador

per Manuel Rino Sanchez -
Hola Toni,
perdona que insisteixi, però el problema continua i no tenim cap solució. Podries dir-me alguna cosa?
Gràcies
Manuel Rino

En resposta a Manuel Rino Sanchez

Re: Password del administrador

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola Manuel,
estem mirant de trobar una solució i esbrinar què passa, en quant sapiguem alguna cosa t'ho diem de seguida.

Fins ara,
Mònica
En resposta a Manuel Rino Sanchez

Re: Password del administrador

per ANTONI GINARD LLADO -
Hola Manuel,

Abans de res, disculpa pel retard en la resposta. Trist

Hem comprovat que l'usuari admin té la mateixa contrasenya en els dos llocs. Com que està encriptada no podem saber quina és, tot i que el més probable és que sigui el que comentes i sigui la de la Intraweb, ja que la sincronització sempre es fa des de la Intraweb cap al Moodle.

Hauríeu de fer el següent:
  1. Un gestor/a del centre (alopez25, jjimen13 o inafria) ha de demanar el canvi de la contrasenya de l'admin de la Intraweb. Ho heu de fer des del portal de gestió dels serveis d'Àgora, a l'opció d'Altres sol·licituds.
  2. Una vegada tingueu la contrasenya nova, heu de fer que es copiï al Moodle. La manera de fer-ho és des de la Intraweb, a la sincronització d'usuaris amb el Moodle. Heu de fer que l'admin pugui entrar al Moodle tant directament com a través de la Intraweb i, tot seguit, desfer el canvi. D'aquesta manera la contrasenya quedarà sincronitzada.
Salutacions,

Toni Ginard
Equip Àgora

En resposta a ANTONI GINARD LLADO

Re: Password del administrador

per Manuel Rino Sanchez -
Hola Toni,
entec tot bé, però això de "desfer el canvi" no sé si ho acabo d'entendre. El que tu em dius es que, una vegada tinguem la contrasenya nova de "admin" entrem a la Intraweb i sincronitzem els usuaris amb Moodle perquè l'admin pugui entrar al Moodle també. Si ho entec bé, per canvi et refereixes a les opcions que hi ha a la Intraweb per fer que es pugui entrar o bé des de un sistema o l'altre? (els diferents colors: vermell, groc i verd)? Es a dir, primer hauria de posar admin en verd i desprès en groc?

Per cert, he entrat sense problemes a la Intraweb fa uns minuts i he sortit i ara ho he tornat a intentat i ja no hem deixa. No troba la pàgina. Esteu fent alguna cosa?

Gràcies per tot.
Manuel Rino
En resposta a Manuel Rino Sanchez

Re: Password del administrador

per ANTONI GINARD LLADO -
    Hola Manuel,

El que et deia de "desfer el canvi" és per forçar la sincronització de la contrasenya. Dit amb més detall: quan es fa que l'admin pugui entrar al Moodle tant des de la Intraweb com des del Moodle, es copia la contrasenya de la Intraweb al Moodle.

Hem vist que l'admin té la mateixa contrasenya a la Intraweb i al Moodle 2 (al Moodle 1.9 és diferent). Hem deixat l'admin configurat per a que pugui entrar al Moodle 2 tant directament com a través de la Intraweb. Ens pots confirmar que us funciona tot?

Hem rebut una petició de canvi de contrasenya pel Moodle2 per part de inafria. De moment no fem cap canvi a l'espera que ens diguis alguna cosa.


Salutacions,

Toni Ginard
Equip Àgora

En resposta a ANTONI GINARD LLADO

Re: Password del administrador

per Manuel Rino Sanchez -
Hola Toni,
continua sense entrar amb la contrasenya del admin que tenim.
Salutacions
Manuel Rino
En resposta a Manuel Rino Sanchez

Re: Password del administrador

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola Manuel,
veient que el problema no se soluciona, hem canviat la contrasenya de l'usuari admin del Moodle2 i de la Intranet (tal i com demanàveu a través del Portal) i hem enviat les dades de connexió a l'adreça de correu del centre. A veure si ara ja us funciona correctament.

Fins ara,
Mònica