Fòrum Àgora-MOODLE

No reconeix a alguns usuaris (professors)

No reconeix a alguns usuaris (professors)

per Manel de la Fuente Colino -
Nombre de respostes: 1
Hola a tothom,
potser és el mateix cas que explica l'Enric.
A dos centres de la zona del Vallès Oriental hem tingut el problema que un asuari professor a l'identificar-se no el reconeixia.
Com administrador s'ha canviat la contrasenya, però malgrat això continuava sortint el missatge " entrada incorrecta".
És un problema puntual que es resoldrà? o hem de buscar alguna solució?

Moltes gràcies

Manel

En resposta a Manel de la Fuente Colino

Re: No reconeix a alguns usuaris (professors)

per Sara Arjona Téllez (Moodle HQ) -
Holoo Manel!
Quin tipus de validació d'usuaris teniu al vostre Moodle? Esteu segurs que el nom d'usuari i la contrasenya (que són sensible a majúscules/minúscules) són els correctes? Ens podeu passar l'adreça d'algun d'aquests centres per veure si trobem on està el problema (que sembla cosa de configuració d'aquests Moodles perquè la resta estan funcionant correctament).
Bezos i abrasos,
Sara