Re: Urgente: Cap estudiant pot accedir a l'agora...
ENS PASSA EL MATEIX: Cap estudiant pot accedir a l'agora...
I com s’ha resolt?
A l’EOI Barcelona Drassanes ens està passant el mateix.
Vaig tenir problemes amb un perfil d’administrador: al entrar usuari i contrasenya donava tot el temps “Dades errònies”, vaig haver d’eliminar el perfil i crear-lo de nou!.
Tot seguit ha passat amb tots els alumnes. De cop i volta no els reconeix com a usuaris del Moodle (dona a l’estadística d’errors “Login error” i no hi ha forma).
No sé si no reconeix l’usuari o la contrasenya. Tanmateix tothom segueix a la llista d’usuaris i inscrit als cursos corresponents (afortunadament) però el Moodle no els deixa entrar.
Fins i tot si creo un nou usuari amb la seva contrasenya. No el reconeix després com a tal.
Alguna idea de que passa i sobre tot com s’arregla? Ja portem uns dies així i els alumnes no poden consultar el material.
Gràcies
Re: ENS PASSA EL MATEIX: Cap estudiant pot accedir a l'agora...
Re: ENS PASSA EL MATEIX: Cap estudiant pot accedir a l'agora...
cal activar l'autenticació basada en el correu electrònic.
De fet tampoc ho entenc perquè no havia fet aquest canvi i ha aparegut de sobte.
Potser com dius és un tema de l'actualització.
Moltes gràcies de nou
Manel
Re: ENS PASSA EL MATEIX: Cap estudiant pot accedir a l'agora...
Doncs, moltes gràcies perquè efectivament s’ha arreglat habilitant l’autenticació basada en el correu electrònic.
Tots els perfils dels profes i l’altre administrador havien estat creades internament des del programa, amb la qual cosa no necessitaven aquesta autenticació, i per això no fallaven. Però els alumnes havien creat el seu propi compte que estava originalment basada en aquest paràmetre d’autenticació, el qual de sobte va fallar.
Sospito que al fer l’actualització a la versió 1.8.6 el paràmetre (que ja teníem habilitat) es va deshabilitat tot solet.
He fet un parell de proves amb un alumne "fictici" i sembla que ja està arreglat... encara que em falta confirmació dels alumnes reals !!
Gràcies de nou!
Re: ENS PASSA EL MATEIX: Cap estudiant pot accedir a l'agora...
Veig que ho heu pogut solucionar. Gràcies per reportar la solució, ja que ens heu estalviat temps de recerca.
Quan fem actualitzacions provem un munt de coses, però veig que aquesta ens va passar per alt. Les actualitzacions a Moodle són una mica complexes i poden donar petits errors com aquest que heu comentat.
Treballem per aconseguir un sistema d'actualitzacions més àgil i segur. A la passada Moodlemoot el Martin Langhoff ens va donar un conjunt d'orientacions sobre aquest tema que ens seran de gran ajut.
Seguirem treballant per aconseguir un servie Àgora de primera i la vostra complicitat ens és bàsica.
Gràcies i a reveure,
Albert
Re: ENS PASSA EL MATEIX: Cap estudiant pot accedir a l'agora...
Hola company administrador, aprofito aquest fil per comentar que, resultat de les darreres actualitzacions també trobo problemnes amb els qüestionaris. M'és impossible poder veure els continguts dels qüestionaris contestats pels alumnes quan amb versions anteriors del Moodle si que ho feia i quan existeix una pestanya per veure els resultats dels qüestionaris tot i que la clico i m'indica que no hi ha res per veure. Bé, no sé si m'he explicat ni si és aquest l'espai adequat per comentar-vos aquest problema.
També aprofito per preguntar,... per quan l'actualització a la versió 1.9? Res que després de la moodlemoot em van quedar ganes de poder començar a treballar amb coses tan xules com els agrupaments...
Vinga, a reveure, i gràcies per la vostra feina.
Re: ENS PASSA EL MATEIX: Cap estudiant pot accedir a l'agora...
M'anoto això dels qüestionaris. És un tema que ens ha donat molts mals de cap i que pensava que estava resolt.
No sabem quan es podrà actualitzar. Primer hem d'estar segurs de què tot funciona bé. També ens cal buscar un sistema d'actualització que ens permeti fer-ho de forma segura. Necessitem temps i, amb tantes incidències, el temps escasseja.
Cordialment,
Albert
Re: ENS PASSA EL MATEIX: Cap estudiant pot accedir a l'agora...
Seria possible que ens diguis quina és l'adreça del teu Moodle i a quin curs podem provar precisament aquesta errada dels qüestionaris? D'aquesta forma serà més fàcil (o hauria de ser-ho) donar amb la solució.
Bezos, abrasos i gràcies!
Sara
Re: ENS PASSA EL MATEIX: Cap estudiant pot accedir a l'agora...
Re: ENS PASSA EL MATEIX: Cap estudiant pot accedir a l'agora...
Gràcies per la informació! Hem fet una còpia de seguretat del teu curs per fer les proves pertinents i poder detectar a què és degut l'error que ens comentes. Tan aviat com estigui solucionat ja t'avisarem!
Bezos i abrasos,
Sara