Els professors no podem accedir des del moodle als llibres digitals

Els professors no podem accedir des del moodle als llibres digitals

per ENRIQUE ALEGRE VALLS -
Nombre de respostes: 8
Hola,

L'alumnat del nostre centre pot accedir des del moodle d'agora als llibres digitals de Vicens Vives. Però els professors no.
Potser el problema resideix en el fet que Vicens Vives ens va donar unes llicències per ús dels professors abans que àtria funcionés correctament? Segons Vicens-Vives ells ho tenen tot correcte i el problema és d'agora...

Què podem fer?  
En resposta a ENRIQUE ALEGRE VALLS

Re: Els professors no podem accedir des del moodle als llibres digitals

per Sara Arjona Téllez (Moodle HQ) -
Hola Enric!

Ens podeu indicar el nom i cognoms d'algun/a dels professors que no pot descarregar les llicències dels llibres de Vicens Vives? Hem estat revisant el vostre espai Moodle i tot sembla correcte. A més, pel que hem vist, en el teu cas sí que apareix aquesta informació...

Una abraçada i fins aviat!
Sara
En resposta a ENRIQUE ALEGRE VALLS

Re: Els professors no podem accedir des del moodle als llibres digitals

per Sara Arjona Téllez (Moodle HQ) -
Hola Enric!

En revisar les incidències que el SAU ens ha fet arribar ens hem adonat que també us havíeu posat en contacte amb ells pel mateix motiu i que els havíeu fet arribar la llista que us va fer arribar Vicens Vives. Com veureu si reviseu el correu, ens hem posat en contacte aquest proveïdor de continguts ja que, el problema es troba a les dades que han enviat a Àtria (i que, en aquest cas, són incompletes com heu pogut comprovar).

Així doncs, quedem a l'espera de la resposta que ens doni aquest proveïdor de continguts (que és l'únic que pot resoldre aquesta incidència). Tot i així, de moment, com a solució provisional, el que podeu fer és donar d'alta manualment les credencials a mesura que les necessiteu (des de l'apartat Recursos remots | Credencials | Administra credencials).

Una abraçada i fins aviat!
Sara
En resposta a Sara Arjona Téllez (Moodle HQ)

Re: Els professors no podem accedir des del moodle als llibres digitals

per ENRIQUE ALEGRE VALLS -
Hola sara,
esperarem, doncs. Però, la solució provisional? Com la puc complementar? Com puc donar d'alta les credencials manualment? hi ha algun document on estigui explicat? I les dades de les credencials?...
En resposta a ENRIQUE ALEGRE VALLS

Re: Els professors no podem accedir des del moodle als llibres digitals

per Sara Arjona Téllez (Moodle HQ) -
Hola Enric!

Les credencials les podeu consultar al full de càlcul que vau adjuntar al SAU. Així, en aquest document, la tercera columna indica el ISBN del llibre (per exemple, el primer que apareix que precisament és teu té el ISBN "9788468204079") i la cinquena columna (que porta per títol "Codi llicència"), conté les credencials. Així, el procés que has de seguir és el següent:
  • Consultar el títol del llibre que es correspon a cada ISBN. Això pots consultar-ho des de l'apartat Recursos remots | Continguts | Vicens Vives. Així, per exemple, el ISBN anterior (9788468204079) correspon al llibre "Nou Polis 1. Ciències socials, geografia i història".
  • Accedir a l'apartat Recursos remots | Credencials | Administra credencials, cercar a la llista desplegable la persona a la qual vols afegir les llicències i fer clic sobre el botó Gestiona les claus.
  • A la pàgina que s'obre es poden consultar les llicències donades d'alta. Si es vol afegir una nova cal fer clic sobre el botó Afegeix la clau, seleccionar el llibre a la llista (apareixen ordenats per títol) i escriure la credencials.
Tot i així, esperem que la incidència es resolgui aviat i que no hagueu de fer servir aquest procés manual durant gaire temps. Si rebem qualsevol novetat us mantindrem informats (de moment encara no han respost Trist ).

Una abraçada i fins aviat!
Sara

En resposta a Sara Arjona Téllez (Moodle HQ)

Re: Els professors no podem accedir des del moodle als llibres digitals

per ENRIQUE ALEGRE VALLS -
Gràcies, Sara,

ja està fet pels professors. Vaig trigar ben bé una hora i mitja per activar unes 40 credencials manualment sense errors.
Ara el problema que tinc és amb els alumnes de 3r d'ESO ( uns 80 amb 7 llibres cada un, és a dir, unes 560 credencials,... Unes 20 hores de feina extra!)
Bufa!

Enric
En resposta a ENRIQUE ALEGRE VALLS

Re: Els professors no podem accedir des del moodle als llibres digitals

per Sara Arjona Téllez (Moodle HQ) -
Hola Enric!
Em sembla que aquesta incidència ja està resolta, oi? Si no fos així, ja ens avisaràs per continuar investigant on està el problema i estalviar-te aquestes 20 hores de feina (ja que precisament el sistema preveu aquesta sincronització automàtica per evitar-vos aquesta feinada!).
Una abraçada i fins aviat!
Sara
En resposta a Sara Arjona Téllez (Moodle HQ)

Re: Els professors no podem accedir des del moodle als llibres digitals

per ENRIQUE ALEGRE VALLS -
Sí, moltes gràcies. Sembla que una part de la incidència naixia del desconeixement de la informació... perdoneu les molèsties.
En resposta a ENRIQUE ALEGRE VALLS

Re: Els professors no podem accedir des del moodle als llibres digitals

per Sara Arjona Téllez (Moodle HQ) -
Hola Enric!
Ens alegra saber que ja s'han resolt totes les incidències i que, per tant, podeu accedir amb normalitat als llibres que heu contractat! Somrient
Una abraçada i fins ara!
Sara