Hola Roser,
Estem treballant a contra-rellotge per fer diverses millores als servidors d'Àgora per tal de prevenir possibles problemes de saturació de cara a finals de curs. Això ens deixa amb molt poc marge per avisar de determinades actuacions.
En el cas de l'actuació d'avui, el tall ha estat molt breu, tot i que l'avís informava d'una hora de represa del servei que no era correcta, atès que s'ha resolt molt abans de les 15:00. Per demà, dia 10, no hi ha prevista cap actuació, així que no esperem cap tall en el servei.
Aquestes vacances de Nadal, concretament del 27 al 29, tenim previstes tasques de manteniment. Com que cada centre es veurà afectat en diferents hores, informarem a cada centre dels períodes em que els seus serveis (moodle i/o intranets) estaran fora de servei mitjançant el bloc d'avisos de cada moodle i intranet.
Tot l'anterior no treu que tinguis tota la raó del món en la teva queixa i en prenem nota per millorar-ho. Et demano disculpes en nom de l'equip que fa que tot això tiri endavant dia a dia.
Atentament,
Toni Ginard
Equip Àgora