Alumna que no veu el calendari de classe

Alumna que no veu el calendari de classe

by JOSE SULLER ROCA -
Number of replies: 5

Hola,

Ens passa una cosa molt extranya amb una alumna. No entenc res ni havia vist alguna cosa similar mai.

Tenim una alumna al Moodle "xxx", matriculada al curs https://agora-eoi.xtec.cat/eoitarragona/moodle/course/view.php?id=2340

Al grup 

Grup C1-16.00B

La professora del curs, com sempre ha fet, posa anotacions al calendari de Moodle. Tots els companys del seu grup veuen les anotacions del calendari, però ella ho veu en blanc.
Està correctament registrada al Moodle i pertany al grup C1-16.00B.
He provat d'entrar com a ella i, efectivament, no veu les anotacions del calendari.
Us deixo captura de pantalla de lo que veu ella i lo que veuen els seus companys.

Li he dit que crei una altre compte amb un altre email diferent i es torni a registrar (per si hi ha algun problema amb el seu email) i li passa exàctament. Tant amb un compte de hotmail com amb un altre compte que s'ha creat de gmail.
No té cap sentit, ja que tots els companys ho veuen bé i si algún company nou es registra també ho veu bé.

Ja em direu alguna cosa. 
Moltes gràcies
Salutacions
Josep Suller
EOI Tarragona


Attachment Captura.JPG
In reply to JOSE SULLER ROCA

Re: Alumna que no veu el calendari de classe

by MONICA GRAU PRIETO -
Hola, Josep,
ho revisem a veure si ho podem resoldre. De moment el que et podem dir és que l'error ara apareix a més alumnes. Sembla que hi ha algun problema amb el mes d'octubre. En quant sapiguem alguna cosa t'ho diem.

Fins ara,
Mònica
In reply to MONICA GRAU PRIETO

Re: Alumna que no veu el calendari de classe

by JOSE SULLER ROCA -
ok. Doncs ja em direu alguna cosa.
Per cert, m'ha comentat l'alumna que l'any passat, amb un altre Moodle i una altra professora li va estar passant tot l'any. Crec que no és qüestió del mes d'Octubre.
No podia veure el calendari de cap mes del curs mentre que els seus companys si (era l'única de la classe que no ho podia veure)
La professora ho va resoldre a base d'enviar mails del calendari cada dia a aquesta alumna.
Però a veure si aquest any ho podem solucionar.

Quedo a l'espera de la vostra resposta
Moltes gràcies
In reply to JOSE SULLER ROCA

Re: Alumna que no veu el calendari de classe

by MONICA GRAU PRIETO -
Hola, Josep,
ja ho hem pogut resoldre. S'havien ajuntat dos problemes, un relacionat amb el calendari pròpiament dit, i l'altre amb l'alumna que tenia unes preferències a la base de dades que no eren les habituals. Hem eliminat aquestes preferències i ara ja ho pot veure tot.

Comenta-li a la professora que revisi els esdeveniments perquè hem hagut de fer accions directament a la base de dades amb ells i, tot i que no hauria d'haver cap error, millor revisar que el que hi ha al calendari està configurat al grup correcte.

Fins ara,
Mònica
In reply to MONICA GRAU PRIETO

Re: Alumna que no veu el calendari de classe

by JOSE SULLER ROCA -
ok. Moltes gràcies.
Una altra cosa, com és que ha passat això? Per tenir-ho en compte per si ens passés en altres cursos o amb altres alumnes.
No he sentit cap altre cas a la nostra escola, però si hi ha alguna cosa que pugui dir als professors o als alumnes que no facin per evitar que els hi passi alguna cosa similar.
In reply to JOSE SULLER ROCA

Re: Alumna que no veu el calendari de classe

by MONICA GRAU PRIETO -
Hola de nou,
el problema de l'alumna era molt estrany, està relacionat amb això: https://tracker.moodle.org/browse/MDL-69795. He de dir que no ens ho havíem trobat mail.
L'altre error està relacionat amb aquest altre bug: https://tracker.moodle.org/browse/MDL-62959, aquest sembla que es dóna quan es crea un esdeveniment pel curs i després es canvia a grup. Tampoc és un error que haguéssim vist abans.

Ara que ja ho hem resolt, si us hi torneu a trobar ho podrem corregir ràpidament.

Fins ara,
Mònica

Fins ara,
Mònica