Fòrum Àgora-MOODLE

Problemes al carregar continguts H5P

Problemes al carregar continguts H5P

per XAVIER PALLAS BALSELLS -
Nombre de respostes: 10

Benvolguts,

Al carregar qualsevol activitat H5P apareix un "Loading, please wait..." etern que no acaba mai.

S'ha provat d'actualitzar des de l'usuari admin els pquets H5P però apareix el mateix missatge "Loading, please wait..."


Quina pot ser la solució?


SALUT,


Xavier

En resposta a XAVIER PALLAS BALSELLS

Re: Problemes al carregar continguts H5P

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola, Xavier,
ens pots passar l'URL del vostre Moodle?

Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: Problemes al carregar continguts H5P

per XAVIER PALLAS BALSELLS -
Hola Mònica,

https://educaciodigital.cat/ceip-angelguimera/moodle/

Gràcies!!

Xavier
En resposta a XAVIER PALLAS BALSELLS

Re: Problemes al carregar continguts H5P

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola, Xavier,
a nosaltres ens funciona, el que veig és que teniu moltes activitats pendents d'actualitzar. Per fer-ho cal que accediu amb l'usuari "admin", creeu una activitat H5P i feu clic a "Details" i després "Update".



Un cop actualitzades proveu de nou a veure si l'error persisteix.

Per altra banda, intenteu pujar un contingut o crear-lo des del mateix Moodle. Si és la primera opció, passeu-nos l'activitat a pujar i fem més proves.
Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: Problemes al carregar continguts H5P

per XAVIER PALLAS BALSELLS -
Hola Mònica,

He fet les actualitzacions des d'admin com m'has dit.... però després a l'intentar afegir una activitat (per exemple drag the words) es queda amb el "loading, please wait..."

Bé... En general tot el moodle va molt lent, facis l'operació que facis. Quina activitat h5p us ha funcionat? N'he provat varies i no puc carregar-ne cap

Gràcies per la teva implicació.

SALUT!!

Xavier
En resposta a XAVIER PALLAS BALSELLS

Re: Problemes al carregar continguts H5P

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola, Xavier,
ara hem pogut reproduir l'error.
Podem provar a desinstal·lar l'H5P del vostre Moodle i tornar-lo a instal·lar a veure si es resol. Amb això però s'esborrarien les tres activitats que hi teniu creades. Hem fet una còpia d'elles per poder-les recuperar però si l'error persisteix no se si podrem. Us sembla bé que provem a desinstal·lar l'H5P?

Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: Problemes al carregar continguts H5P

per XAVIER PALLAS BALSELLS -
Sí Sí si us plau... encara que es perdin les activitats no tenen gaire importància... MOLTES GRÀCIES!!! A veure si torna a funcionar
En resposta a XAVIER PALLAS BALSELLS

Re: Problemes al carregar continguts H5P

per MONICA GRAU PRIETO -
Hola, Xavier,
ha quedat resolt, ara ja es poden afegir les activitats correctament. Les hem instal·lat gairebé totes, ja revisareu si us en falta alguna.
T'adjunto un zip amb les tres activitats que s'havien eliminat.

Fins ara,
Mònica
En resposta a MONICA GRAU PRIETO

Re: Problemes al carregar continguts H5P

per XAVIER PALLAS BALSELLS -
Hola Mònica,

Estem treballant els continguts h5p i ara ens van bé... tot i que trobem que el moodle va molt lent (amb usuaris connectats o sense... hem provat a diferents hores) El nostre moodle és a: https://educaciodigital.cat/ceip-angelguimera/moodle
És un problema que passa amb els eix-moodle? Com podem saber quin és el problema? (ara mateix podem fer ben poca cosa degut a la lentitud)

Moltes gràcies per la teva tasca.

SALUT!

Xavier
En resposta a XAVIER PALLAS BALSELLS

Re: Problemes al carregar continguts H5P

per ANTONI GINARD LLADO -
     Hola Xavier,

He provat de navegar pel vostre Moodle en diferents moments del dia i m'ha anat força bé, tot i que sí que m'he trobat que el primer clic en entrar al curs treballem el portal Eix, de vegades m'ha anat lent. Aquesta lentitud que comentes, us passa a tot arreu o la noteu en accedir a algun curs o contingut en concret? Ens interessa particularment que, si us trobeu una pàgina on passi sempre, ens la indiqueu. Si es dóna de manera puntual potser sigui que les caches dels servidors s'hagin d'actualitzar.


Salutacions,

Toni Ginard
Equip Tècnic Àgora